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航空业者惹的?你不会相信乘客从飞机上偷走什么

不少搭机乘客下机时会顺手牵羊,华盛顿邮报分析,原因可能出在航空业者许多服务都要收费。

乘客从飞机上偷些什么?任何不能狼吞虎咽吃下的东西。

商务客机上被偷的东西琳琅满目,包括马克杯、刀具、毛毯和救生衣。没错,就是救生衣。

航空业者惹的?你不会相信乘客从飞机上偷走什么

乔伊斯?柯比(Joyce Kirby)表示她过去担任空服员时,有些乘客下机前老爱带走椅子下方的救生衣,空服员在乘客下机后必须一一检查座位,确保每个位置都有救生衣。

华盛顿邮报记者埃利奥特(Christopher Elliott)指出,乘客若是下机时顺手牵羊,更应该检讨的是航空业者,而非乘客。以饭店业者提供用品消失的情况为例,专家表示,度假饭店的费用可能是偷窃攀升的原因,因为房客会以为所有用品收费都涵盖其中。航空业的问题也差不多,到处都要收费,乘客未必每次都能决定要不要埋单。乘客之所以顺手牵羊,是因为他们生气不满。

航空公司与乘客关系疏远是偷窃的原因之一。30年前机票费用稍高却涵盖许多服务,包括预订位置或享用不错的餐点。时至今日一切都要额外付费,这激怒不少乘客,觉得航空业者占他们便宜。

乘客从机上偷走价值多少钱的东西?无人知晓,除了最近没有飞机偷窃的研究外,航空业者也不会报案。不过有人发现,现在乘客偷的用品升级,变成头等舱的枕头与毛毯。为此联合航空去年寄备忘录给空服员,提醒枕头与毛毯并未随机附赠,积沙成塔,一年下来偷窃物品的价值加总起来恐高达数百万美元。

有乘客专挑氧气罩带走,一名旅客表示:“这对我来说像个传统,我会带走氧气罩当作纪念。”他不认为拿走氧气罩算偷窃。也有人带走桌上餐具,塑胶餐具自然可拿走,但可重复使用的餐具通常不行。有乘客偷走枕头与毛毯,一名教师表示自己是“善意偷窃”,因为她会将枕头与毛毯捐赠给低收入社区。

华邮指出,一般而言,即便是广播“空服员现在要回收枕头与毛毯”,或者机上须知卡片上告知要回收毛毯,乘客都可以留下毛毯,直到空服员明确告知不能留下毛毯。

华邮建议,有一个方法能阻止机上乘客与饭店房客偷窃,那就是业者尽可能制定便宜公道的价格,不过业者照做的机会渺茫。

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