美国故事：读者爆料在美国卖房遇到“黑心”房产经纪人？而经纪人说…

现在美国的房市十分火爆，而大部分美国的华人朋友都偏向找懂华语的华人房产经纪人来完成房产交易，找华人经纪人的好处这里就不用多讲了。不过，也不会事事都能如意，最近就有些华人朋友在社交媒体上吐槽自己的房产经纪人。那么，在房产交易中，顾客与房产经纪人之间到底会有哪些坑或有哪些雷呢？不仅仅只针对消费者一方的顾客来说，提供服务的经纪人也是一样需要谨慎。

下面的故事来自一名主动联系“海客范”爆料的热心读者，为保护隐私，里面提到的名字全部隐去，提到的内容除编辑需要外未做任何修改。

一、读者爆料卖房遇到“黑心”华人经纪人，“大骗子”！

这位读者告诉海客范：

我卖房的经历用我朋友的话说，损失能接受，但事儿忒恶心了，跟吃了苍蝇似的！！房地产经纪人，国内xx城市人。我们之所以找她，是因为朋友介绍的又是华人经纪沟通起来会更方便顺畅一些，双方谈好的代理费是1.5% ，当时说的很清楚，如果你不接受我们可以找别人。我们暂且管她叫M经纪吧。

（以下内容根据读者发送的语音和其小红书笔记所整理）

房子挂牌上市后，陆续有人看房出价。一个买家出价37.5w, 做完房屋检测后，说我们窗户太旧了，窗台上死了两只虫子，砍价到34w. M经纪说这是最好的offer了，让我们接受，我们没有同意。

原因是，客户出价的时候他就应该能看到窗户的情况，我们也有全年杀虫服务。以这样的理由砍价不能让人信服. M经纪 非常生气几乎是呵斥我：

我不知道你在想什么？！这是我给你争取的最好的 offer, 你是不是在玩？！你有没有诚意卖？！……

房子过了上市的“蜜月期”后，看房的人陆续少了，我自己联系了 Zillow, 他们回信接受购买我的房子，他们不收3%的买家经纪人代理费，并要来评估房子，我赶快联系M经纪…………

一切顺利，Zillow 出价39.8万，高出了我们的预期。期间M经纪一直在说我欠了她的大人情。我们很想知道我们卖房净到手的钱是多少，几次问，但她敷衍过去了，每次都不停追问我们要驾照，社安卡，绿卡的复印件。我问了两个认识的房产经纪和卖房的朋友，他们都说不需要绿卡复印件，社安卡复印件也不能给她，报号就可以了。她每天不停的打电话问我追要，我疲于应付，出于合作的信任也忽略了最重要的问题。

知道房产交易前两天，在我们的一再追问下，M经纪才告诉我们实际到手价，我发现被扣了4.5%的代理费，问她怎么回事，不是说好1.5%吗？她说有3%是她们帮zillow代收的。 这不是胡扯吗，Zillow 根本不收代理费的好吗？那么大的公司用的着你帮着代收吗？从此不再接我的电话……我给她发邮件，一律英文回复，让我自己看合同。 再问她什么，她让我房屋交易当天去问律师。

（以下为读者与经纪人交流的邮件截屏）

我只想说，真的很恶心这种打电话时候跟你说的天花乱坠，背地里给你玩阴的小人，希望大家都擦亮眼睛，不要有像我一样的遭遇。

二、房产经纪人回复：一切都在合情、合理、合法下进行的

为了更全面的了解情况，海客范联系了这名 M经纪。

M经纪对于海客范就读者上述的爆料进行求证的回复是：

与人相处，最重要的是彼此尊重。我是一名优秀的房产经纪人，会尊重自己的顾客。尤其在美国，更会尊重他人的言论自由，无法也没有必要控制别人怎么去说。但也提醒大家，美国是一个法制国度，做什么事都需要注意一个度，不要过界，每个成年人都需要对自己的行为负责任，有法律意识。

关于读者所提到的那些细节，M经纪不愿进行具体辩解。M经纪认为作为一名职业人士，而且房产交易本身也是一个复杂的过程，里面也难免涉及客户的个人隐私，在没有得到公司和顾客本人的同意，是不会向第三方透露任何交易相关的信息。

只能通过海客范向关心此事的读者们说明：这个房子已经成功过户，而且交易价远高过顾客找到她/他商量的最初价格；在这个交易过程中，她/他已经做到一名licensed 经纪人该做的一切，在法律和职业道德和能力允许的条件下，尽心尽力地去完成说需要完成的事项，自信已经提供了优质的服务，一切的行为都是依照合约来进行的。

最后，也想通过海客范来对同行的房产经纪人温馨提醒，在服务客户的同时，一定也要有法律意识，不单单是为了保护客户的利益，也是为了保护经纪人自己。

读完上面双方的故事，不知同样生活在美国的你想说些什么呢？

首先，小编想说的是，我们刊登此类故事的目的，是想通过此类事件的宣传让大家能更多了解海外生活的各方面，目的不在于当事人本身。建议大家理性对待此类故事，强烈反对诸于“人肉”之类的网络暴力。

吃瓜群众一：

以后我们都不能贪便宜，一分钱一分货。最初能答应交易费1.5%的经纪人真不敢放心让他们做事。毕竟，经纪人也是做这份工作的专业人士，没有必要为了价格而去做选择。

吃瓜群众二：

在美国一切都是讲法律的，不要相信什么“承诺”啊，关系啊。交易到底要怎么做，看看出具的有法律约束力的合同呗，黑字白纸的。签字前一定要仔细阅读，一定要小心！

吃瓜群众三：

现在的华人经纪人圈子也是需要有人站出来了，不要太“内卷”了。一味为了抢生意降低佣金提成、给回扣，不但影响整个经纪人的生态圈，也肯定会出现这种最后大家都不舒服的故事来。

您，怎么看？