买防疫用品被骗？亚马逊等电商打击乱涨价和虚假宣传
随着新型冠状病毒疫情在全世界范围的蔓延，美国消费者争相到网上零售商那里订购口罩、洗手液、防护服和其他预防新冠疫请的物品。
CNBC发现，目前市场上口罩等产品的加价高达582%。与此同时，亚马逊沃尔玛等多家零售商开始采取措施打击第三方卖家针对防疫用品的价格欺诈，虚假宣传等行为。
华盛顿州柯克兰两位美国居民带着口罩 美联社资料图
以亚马逊为例，该公司上周表示，它已下架了100多万件产品，原因是这些产品违反了其有关价格欺诈和新型冠状病毒疫情的相关政策。但许多商品仍然出现在各种在线购物网站上。
随着新型冠状病毒的继续传播，购物者正在商店和网上囤积各类商品。截至周二，全球确诊的冠状病毒病例超过9.13万例，其中至少有3110人死亡。在美国至少有91例冠状病毒确诊或推定阳性病例，至少有6人死亡。
亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)、eBay和Etsy等在线平台都受到了哄抬价格或误导医疗产品的冲击。这些公司都表示，他们的平台上不允许这种行为，而且他们已经删除了违反他们政策的卖家名单或暂停了他们的交易。但CNBC依然在网上找到了一些无视这些规定的产品，说明这个问题仍然存在。
上周，美国食品和药物管理局(FDA)表示，它正在监控市场上任何声称具有欺骗性的新型冠状病毒预防和治疗功效的产品。该机构表示，它将“对市场上不符合法律的产品销售者发警告信，或者采取没收违规商品和发出警告令等措施”。
尽管美国疾病控制与预防中心(CDC)目前并不建议健康的人戴口罩，但由于担心感染新型冠状病毒，消费者还是纷纷抢购口罩。几个平台上的第三方销售商利用了这种恐惧，虚假销售带有特定关键词的口罩，比如“冠状病毒口罩”或“n95口罩”。
亚马逊Prime会员萨莫拉（Rocio Zamora）亲身经历了这一切。本月早些时候，萨莫拉从第三方销售商那里购买了一盒10个3M N95口罩，这样她可以在去医院看望生病的儿子时保护自己免受感染，她告诉CNBC。这些面具的价格约为20元，但卖家向萨莫拉收取了100元的快递费用。
萨莫拉说，当物品送达时，她打开盒子，发现口罩不是N95的口罩，而是“用于建筑的”口罩。她退还了口罩，但亚马逊无法给她退款。
亚马逊随后撤下了这个商品，并告诉萨莫拉，它将调查卖家为什么收取她100元的运费。这家名为Spoon n Fork的卖家没有立即回复CNBC记者的置评请求。
