华人收到账单别急着付!近80万人被E-Zpass错收费
由于管理混乱和承包商错误,约79万新州通勤族日前错误收到来自「快易通」(E-ZPass)的帐单,一些包括25元管理费(administrative fee),及罚款50元。
新州居民已对高速公路管理局(New Jersey Turnpike Authority)提起集体诉讼。
高速公路管理局执行主任John Keller表示,由于疫情期间现金收费被邮寄帐单(toll-by-mail)系统暂时取代,改用邮件通知约310万过路的驾驶,但系统错误地将第二封催缴信发给79万驾驶。
建议收到帐单者可忽略帐单,已付款者也将获得退款。承包商Conduent Inc.正在取消所有的管理费、罚款。
律师Matthew Faranda-Diedrich指出,即使没有错误,E-ZPass每次高达50元罚款也毫无依据,只是每年为管理局带来更多收入,损害居民利益。
受影响的机构包括新州收费高速公路(New Jersey Turnpike)、花园州高速公路(Garden State Parkway)的管理局,以及Burlington County Bridge Commission、Cape May Bridge Commission、Delaware River Joint Toll Bridge Commission、Delaware River Port Authority和South Jersey Transportation Authority。