华女特斯拉神秘被盗 警察连呼“不可能” 安全专员称无法解释
华女特斯拉莫名失窃
案件发生在4月28日晚,北加州圣何塞(San Jose)的Riverview社区,苦主Jelly黄女士说,她的汽车是一辆蓝色特斯拉Y,当晚11点多她遛完狗,将车停在小区的路边,很确定的听到了自动锁车的声音才离去。
第二天早上,她的手机显示7点左右时候,手机车钥匙被人删除了,她最初还以为是系统出了问题,反复多次重新特斯拉手机App,同时发现她先生的手机钥匙也被删除,“才真的相信车丢了,惊慌失措的拨打911报警电话”。
图:黄女士手机上弹出的汽车钥匙被删除消息。(来源:受访者提供)
汽车很快被找到,停在距离黄女士家15分钟左右的一个EV充电站,电量已经几乎耗尽,只剩3%,但是该充电站无法充特斯拉。汽车被盗前原本还剩下50%的电量。
图:失主黄女士的车,被小偷遗弃在充电站。(来源:受访者提供)
图:失主黄女士的车被找到时只剩3%电量。(来源:受访者提供)
特斯拉失窃连警察也不信
黄女士说,四辆警车呼啸而来,然而警察第一句话就说“特斯拉不可能被偷”,并怀疑是她朋友的恶作剧,或者是钥匙给了其他人。在排除了这些可能性之后,警方做了常规的检查和报告。
图:失主的报警单。(来源:受访者提供)
黄女士的汽车无任何破损,车内也无贵重物品,后备箱里有些儿童礼物但是窃贼并未拿走,除了花费35美元重新办理两张新钥匙卡之外,几乎无任何经济损失,黄女士无奈表示,最后警察也只是告诉她“Take care和Good Luck”就离开了。
如何被偷走?苦主毫无头绪
黄女士不是唯一的受害者,据统计,从2011年至2018年,全美总计有115辆特斯拉报失,其中112辆成功寻回。
“我觉得他们对特斯拉的功能特别精通”,黄女士猜测窃贼是用某种方式将电话成功匹配成了汽车钥匙,而且在将汽车开走之后,删除了到过哪些地方的位置信息,“我汽车的剩余电量还可以开100英里左右,但是汽车最后的所在位置距离我家只有15分钟,这不太合理”,黄女士说。
特斯拉具备特殊的“哨兵模式”,每辆特斯拉的车外部都配备了8个摄像头、1个毫米波雷达和12个超声波雷达,其中8个摄像头可以拍下车身周围360度的画面,探测距离最远达到250米。在探测到可疑行为时,汽车会自动录像、发送提醒到车主手机上,严重时甚至报警。黄女士说,她有设置“哨兵模式”,但由于该模式较为耗电,所以她选择了在家附近的时候自动关闭该模式。
Riverview社区居民以华裔和印度裔为主,居民反应一直较为安全,但是黄女士近日也听到很多其他居民的抱怨,指接连发生汽车盗窃事件,包括奥迪和宝马汽车“都有听说被盗的情况,大家对治安状况十分担忧”。
特斯拉安全专员的3点建议
案件发生后,黄女士也立即向特斯拉报告,并前往特斯拉配备新的钥匙。特斯拉的安全专员接待了他们,强调说特斯拉的钥匙卡是无法复制的,但是他对汽车失窃也表示无法解释。安全专员向黄女士夫妇提出了几点安全建议:
1.增加行车密码。通过特斯拉车内的触控屏,依次点击“控制>安全>行车密码”,便可以设置一个四位密码,在每次汽车启动前输入,作为双保险。
2.不要把钥匙放在车上。安全专员表示,虽然车内有相对安全的手套箱(Glove Box),但是也不要将钥匙放在车内。
3. 购买内部摄像头。此外,车内也配备了座舱内摄像头,用户可以选择通过付费启动该服务。