小心！美国“航空公司客服”不一定是真的……已经有人受骗

前言：一位旅客乘坐的达美航空航班被取消了，于是他拨打了该航空公司在谷歌上列出的号码。谁料对方竟是骗子，导致了一起诈骗事件的发生，随后，他发现更多的航空公司也存在同样的问题……

近日，推特用户 Shmuli Evers 分享了一个关于航班取消、拨打电话遇到骗子引发危险信号的故事。

Evers上当受骗

“我从肯尼迪机场起飞的达美航班被取消了。想了解详细情况，所以我就在谷歌上搜索了“达美航空公司电话”这样的关键词，当时跳出的电话号码是1888-571-4869，于是经过一番沟通，他们告诉我让我坐另一班航班，但随后的事情发展令我意想不到，造成了很大的麻烦。”

那通电话让他陷入了一个骗局，经过更多调查后，Evers 说，他发现了至少六家其他航空公司也存在相同的问题，他怀疑这些航空公司的联系方式都是在谷歌上列出的欺诈号码。

谷歌发言人随即表示：“我们不会容忍这种误导行为，并在不断监控和改进我们的平台，以打击欺诈行为，为用户和企业创造一个安全的环境。”

谷歌号码的危险信号

Evers 描述说，自己在机场经历了漫长的 2 个小时等待之后，航班被取消，于是在拨打谷歌上搜索出的航空公司电话后，他在对方的建议下预订了另一架航班。

当时电话一开始被挂掉了，随即他接到了一个不同号码的回电，Evers 注意到了号码旁边有一个“危险信号”的标志。

他心想这可能是一个骗局？但 Evers 还是给了电话里那个人他的名字和具体的联系方式。那个人随后提出帮他预订当天晚上晚些时候的航班。

Evers 描述：

“他给我发了一张来自纽瓦克的航班信息截图，并让我通过短信号码 845-284-1309 进行确认。我想了想，回短信给他继续下一步。”

Evers 不死心问了那个人目前所在单位地址，那人回答说在纽约的罗切斯特，距离纽约市西北方向 5.5 小时车程，到这一步，其实Evers已经起了一点疑心。

对Evers来说，最后的危险信号在于，来电者要求分享他的信用卡信息，并要他支付 5 倍于原始票价的钱。于是 Evers 果断终止交易和沟通，挂断了电话。

更多欺诈号码

在遭遇了达美航空的不爽经历之后，Evers 开始查看谷歌上列出的主要航空公司的其他联系方式和电话号码。

随后他惊讶地发现，谷歌上列出的美国航空公司、西南航空公司、法国航空公司、ITA航空公司、澳洲航空公司和土耳其航空公司在网上的联系方式都是不正确的。

受害者众多

此条信息一经发布，瞬时获得了海量关注，其他几位推特用户评论说，他们在尝试联系航空公司时，也经历过类似的骗局。

一名用户写道“这件事也曾发生在我身上，是关于捷蓝航空的错误信息。”

另外一名用户则哭诉自己被类似诈骗行为骗走了近2500美元。

针对航空业的诈骗并不是什么新鲜事，商业促进局建议旅客“谨慎行事，在提供信用卡信息之前仔细检查URL或电话号码”。

该组织的官方网站还敦促旅行者进行仔细判别，并警惕第三方网站。

亲爱的读者朋友们，当你试图通过谷歌联系航空公司时，是否也曾经遇到过骗局？知情人想听听您的亲身经历和建议，也给广大用户提个醒。