新服务|在家?亚马逊想进到你的家来放包裹,你同意?
你会让一个陌生人在你家里放下包裹吗?然而亚马逊希望如此,希望可以为你做到如此的贴心服务。你愿意安然接受这样的服务?
在线零售商周三表示,将在下个月推出名为“亚马逊钥匙”的服务,这将允许送货人当你不在家的时候,进入你的家,将你在网上购买的物品,一个包裹,放入家中,而不是像以往:放在你的邮箱或是放在你家大门口外。
那些想要使用这项服务的人 首先需要成为一名Amazon Prime会员,并且必须从位于西雅图的亚马逊总公司购买一个相机和Wi-Fi连接的锁,价格为250美元。
然后,购物者就可以在亚马逊的应用程序中选择内部送货。当送货人出现时,他们会首先敲击,扫描包裹,亚马逊将确保送货人以正确的方式,解锁门。
不需要代码,室内摄像机将记录送货到家的整个过程。
类似的服务,曾经沃尔玛也正在尝试。沃尔玛测试推出一项新服务,让一个送货人当你不在家里,走进你的家中,放下包裹。
沃尔玛正在加利福尼亚州的硅谷测试类似的服务,该服务可以让人们从Walmart.com购买杂货,放下包裹或直接帮你储存在冰箱内。送货人有一次性的代码打开你的房门。沃尔玛表示,当有人进入时,客户将会在智能手机上收到警报。
Amazon.com Inc.表示,其服务将在11月8日在37个城市,包括亚特兰大,克利夫兰和丹佛。该公司表示,智能锁也可以用来让家务人员洗刷厨房,遛狗服务者带你的毛茸茸的朋友散步或想要来家里的外地的客人。
该公司表示,其内部送货服务涵盖亚马逊钥匙幸福保证,涵盖交货问题,财产损失或被盗。亚马逊说,交付驾驶人员会通过严格的背景调查和行车驾驶记录审查。
亚马逊在货物的递送过程中,常常接到消费者的投诉:比如货物外包装破损,货物损坏,丢失等等。通过这样的贴心服务,可以将责任分割得非常明晰。
从安全方面来考虑,客户通过远程传输,可以监看到整个交货实时过程,大可放心。
不过,小编想说,这项服务还是很值得采用的,投入不是太多,要是这个“亚马逊钥匙”的服务可以涵盖更多的其他功能就更完美啦!