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旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

美国一名男童在国际航班上

愉快的用手机飞行模式玩游戏,

玩了半小时,

结果收到了电讯公司的一张13740.19美元

(约为9.5万元人民币)的漫游费账单。

旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

据美国媒体报道,

美国加州圣荷塞有一家人之前飞往越南探亲,

女主人薇薇安•钟(Vivian Chung)的儿子

尼古拉斯在飞过越南时

在飞机上用飞行模式玩手机游戏,

结果被美国电讯公司T-Mobile收取

13740.19美元的漫游上网费。

旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

薇薇安坦言,

返美看到帐单后后大吃一惊:

 “噢,天哪,我们几乎晕了过去。”

因为这一收费比整趟越南之旅行程还要贵。

旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

图片来源:视觉中国

她的儿子尼古拉斯则表示:

“在飞机上的确开启了飞行模式

来玩一款不需要连网络的手游。

我很困惑和害怕,因为13000美元是很多钱。”

尼古拉斯说,为了避免这些收费,

他在飞行全程把手机转换为飞行模式。

他说:

“我知道,

当你处于飞行模式时,你无法访问互联网。”

女事主向T-Mobile查询,

对方质疑她的儿子可能曾用手机下载电影、

音乐或其他大型文档,

表示最多只能把收费下调至

3800美元(约2.6万元人民币)。

旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

图片来源:视觉中国

不过,

这一家人认为这种指控是不公平的。

旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

他们说:

“我们不想为我们没有使用的东西买单”,

于是他们无奈之下向电视台求助。

记者调查发现,

手机在开启飞行模式时,

在用户不知情的情况下,

包括手游在内的很多应用程序

仍然会在后台传输数据,

当中包括广告及软件更新等。

手机供应商官网也指出,

手机用户在设定飞行模式的同时,

也要关闭“移动数据”传输

才能确保不会使用到数据。

在媒体介入下,

T-Mobile最后终于同意取消这笔收费。

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