亚马逊首家无人杂货店周二在西雅图开门营业

两年前，亚马逊推出了Amazon Go连锁无人便利店。

两年后，亚马逊于本周二（2月25日）又在西雅图开设了第一家没有收银员的”亚马逊杂货超市（Amazon Go Grocery）”，对传统的有人值守的零售商店形成了更大的挑战。

进入位于西雅图国会大厦附近，派克大街610号的这家无人杂货店，通过扫描一款智能手机应用程序之后，顾客就可以漫步在玲琅满目的货架之中。

在人工智能技术的帮助下，头顶上的摄像机和传感器库可以跟踪放入购物车中的所有物品，从而不必在收银台进行“扫码然后付款”的程序。

在通过出口后不久，商品的账目就会从购物者的亚马逊帐户中自动扣除。

无人杂货店的概念和流程与2018年1月在西雅图首次向公众开放的 Amazon Go 无人便利店非常相似，只不过规模更大。

Amazon Go已经扩展到包括旧金山、芝加哥和纽约在内的25个地点，开创了一个“即购即用”的购物新时代。

据悉，亚马逊上一季度在实体店类别中的收入为44亿美元，其中包括Whole Foods和Amazon Go无人便利店。

亚马逊项目负责人表示，选择首先在西雅图设立无人杂货店，是因为与这里的社区更加匹配。

无人杂货店最大挑战显然是如何为散装蔬菜水果计算出精确的价格，头顶天花板上的数百个摄像头构成了”just-walk-out”概念的关键技术部分。

它们在农产品区受到了最大的考验，那里有各种各样的水果和蔬菜。所有这些商品都是单独定价的，比如19美分的香蕉或1.29美元的葡萄柚。

人们在买土豆或者洋葱的时候，往往会进行更多的挑选和翻找。这将使得这个问题变得更加复杂。

不管顾客在牛油果和苹果之间犹豫了多久、拿起又放下多少次，Amazon Go都必须能够准确的判断出消费者到底拿的是什么，以及到底拿了几个。

摄像机需要全程跟踪用户的行为，准确的知道哪些商品被拿下来又被放回去，从而确保让机器去迁就消费者，而不是消费者去迁就机器。

因为“挑挑拣拣”、“拿起放下”才符合消费者逛超市的习惯。

亚马逊决定将无人便利店扩展到更靠近人们居住地的无人超市，一个很大的驱动力是抓住了人们结束一天忙碌的工作后，想要来一顿晚餐来犒劳一下自己。

之所以选择西雅图国会大厦附近，是看重了这里的黄金地段。

同时这里也聚集了很多更熟悉新科技的技术人员。亚马逊表示Amazon Go便利店不会取代类似全食超市（有机食品专门超市）这样的超市。

因为人们希望各种不同的方式购物，以满足各种不同的需求。

亚马逊无人商店和超市被指对就业形成了威胁，亚马逊对此回应：我们提供的工作岗位全美最多！