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在美国旅游一定要注意这15点 帮你鉴定糟糕的酒店!

为了帮助大家拥有一个愉快的旅行体验,24/7 Tempo网站参考了众多相关旅行攻略、Yelp和Tripadvisor等评论网站,以及编辑们的旅行经验,列出了下榻糟糕酒店的迹象。

出门在外,一家服务人员热情,环境舒适的酒店能够真正让客人有宾至如归的感觉。许多酒店在外观及硬件条件上已经下了相当的功夫,拥有由当代顶级设计师设计的别致内饰,或者配有一些价值不菲的古董或有品位的艺术收藏品。在过去,人们都称酒店的餐厅一般而言口碑很差,但如今国内一些最好的餐厅,包括不少米其林星级的餐厅等就在客房楼下。酒店设施的优化也提升了人们的好感度。

当然,有优质的酒店也有糟糕的酒店。一家糟糕的酒店可能环境破旧不堪,可能内饰十分简陋,也可能服务人员的脾气暴躁或效率低下、设施年久失修等等——而且这样的酒店餐厅,通常最好避免前去用餐,即使唯一方便的选择是街对面的快餐店。

判断一家餐厅是否还不错很简单,这时候通常我们可以转身离开餐厅,但在酒店就没那么容易了。因为你可能已经因为预定花了不少时间,即使在百般波折后还是决定要住在其他地方,也可能会被要求支付至少一晚的住宿费用,更何况有时候你可能无法在短时间内拖着沉重额行李找到同一地区的另一家还不错的酒店。

以下这些迹象表明你可能确实选择了一家糟糕的酒店。其中一些迹象相对不那么明显,有时候可能会被人们忽略。

过于低廉的价格

大多数人在日常生活中都会尽量追求性价比,有时候优质酒店也确实会有促销活动(通常是针对淡季),或者为军人、会员以及AARP会员(美国退休人员协会)提供特价。但是,如果一家酒店的价格在同一时间段内明显低于同一地区的其他酒店,那就要小心了。正如那句老话所说,如果一件事看起来好得令人难以置信,那它很可能是假的,毕竟天上不会掉馅饼。

时间久远的线上评论

如今,许多旅行者在决定住宿地点时依赖Yelp或Tripadvisor等评论网站,这些都对如何选择很有帮助。不过,如果最新的在线评论已经是两三年前的,那就要小心了。也许这里曾经是度过美好假期的不错选择,但是现在却无人问津,说明也许入住体验已经变得很糟糕。

预订页面图片不真实

预定页面的首页图看起来很假(或者压根就没有放房间的照片),一些酒店网站发布的照片看起来就好像它们是从图片搜索中挑选出来的,而不是代表酒店环境的真实面貌。或者你会发现在酒店介绍的图片库里只有大量的外部、大厅甚至周边环境的照片,但很少或根本没有提及房间内部的照片。说明这根本不是一个好兆头。

劣质的景观环境

当你把车停在一家酒店前,如果外部的草枯黄无力,灌木丛斑驳稀疏,花儿枯萎,说明这里无人打理,在某种意义上就表明了这家酒店应该无法让我们住得愉快。

破旧的大堂内饰设施

看起来就是旧货市场的家具,破旧的茶几上堆放着好几年前的杂志,墙上难看不搭的艺术版画,且每个表面都积满了灰尘….大堂是酒店的公众形象,如果它的状况都不佳,你肯定不想上楼一睹究竟了。

态度恶劣的服务人员

门口没人迎宾,前台无人应答,你发出的一些非常合理的问题(最近的公交车站在哪里?早餐提供到多晚?),都得不到答复,服务人员都表现出一副讨厌工作的样子,懒洋洋地盯着时钟等待下班….服务态度不佳的员工通常意味着酒店管理不善,尽量远离这样的住所,以免出来玩还要受一肚子气。

床单或地板上的污渍

来到要住的房间,我们第一眼注意到的就是床上用品,如果有不明污渍散布在被子或地毯上,作为晚上要躺在被子里的那个人,心里肯定十分嫌弃,说明酒店管理不周,甚至床上用品都没有进行更换或清洗消毒,为了健康着想,迅速远离这样的房间。

浴室里有霉味

洗手间因长年累月潮湿会聚集霉菌,尤其是在淋浴间,但作为一家合格的酒店,霉菌是可以而且应该被清除掉的。它不仅闻起来和看着都不舒服,而且人体也会被霉菌感染而罹患疾病。遇到有大量霉菌的酒店房间,就尽快撤离吧。

浴室设施简陋甚至没有

厕纸是一层的,小毛巾是由薄而粗糙的材料制成的,没有洗发水或护发素,如果你幸运的话,可能还会有一小块肥皂——这些都表明酒店不太关心你的居住舒适度。疲惫一天的人们只想洗个热水澡舒缓身心,这样的配置还是免了吧。

没有有线电视或媒体服务

一些酒店的电视会让人们梦回九十年代,想起过去只有几个频道可供收看的日子。没有有线电视或主流媒体服务意味着酒店在尽其所能地省钱,这无疑也会影响到你入住期间的许多其他方面的服务。

“防盗”衣架

这是一个有争议的现象,因为现在许多高档酒店都使用这种衣架(还有防盗吹风机等)——这种衣架取代了传统的挂钩,取而代之的是一根柱子和一个球,这个球可以固定在衣架杆上,用起来非常麻烦,没办法移动到其他地方使用,而且还暗示了酒店不信任你,怕衣架会丢失。介意的小伙伴很介意,不介意的倒也觉得无所谓。

冷气暖气设备不稳定

每个人对房间温度的感受都不同,酒店方应当满足客人根据自己需要调节室温的要求。不工作的取暖冷气设备或或难以校准的装置都会导致不愉快的住宿体验。

不能使用的迷你吧或冰箱

有些酒店选择不为客人提供迷你吧。但如果房间里确实提供了,那么就应该是能够使用的。一些酒店也会安装迷你冰箱来代替迷你bar,这样客人就可以自己冷藏饮料了。如果它没有插电或出现故障无法使用,它就只是一个普通的储藏盒,除了占用空间没什么用了。

糟糕的WIFI信号

值得庆幸的是,拨号上网的时代已经一去不复返了,但有些酒店却没有跟上时代,没有设置强劲的无线来满足客人的需求——尤其是在网络使用的黄金时段,一半的客人可能会同时上网。缓慢的网页加载和断断续续的信号真的很烦人,更糟糕的是,甚至还有酒店会向客人收取一大笔wifi使用费。

前台无回应

假设房间电视坏了、或者你需要叫醒服务,结果拨打客房服务电话却没有人接,接着你又打给前台,听着电话不停地传出嘟嘟的响声却无人应答。如果是一家好酒店,即便暂时客满忙得不停,工作人员也会注意到你打过电话,并给你回电话。如果是在一个糟糕的酒店的话,那还是算了。

当我们发现,我们之前在网上精心选择的酒店,在各种方面都难以让人满意的时候,因为平台的疏忽和酒店的强势,让很多人都只能选择忍气吞声、自认倒霉。因此,找到一家硬件过硬、服务靠谱的酒店是多么重要啊!以上仅供参考,出门在外,请谨慎选择酒店!

本文由【北美海客生活网】独家约稿、原创。原创作品未经授权,严禁转载,否则追究法律责任。免责声明:观点仅代表作者本人立场。部分图片取自网络,版权属于原作者。

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