亚马逊将开始”大清洗”?小型供货商遭殃
两个月前,亚马逊在毫无解释的情况下停止了数千家供应商的订单。恐慌随之到来,直到几周后订单悄然恢复。亚马逊暗示这一情况是扫荡假冒伪劣产品活动的一部分,这让供应商松了一口气。
如今,一场更大、更持久的清洗活动即将到来,将彻底改变这家全球最大的在线零售商与许多长期供应商之间的关系。
据熟悉该计划的三位知情人士透露,在接下来的几个月里,成千上万的小型供应商将逐渐失去批发订单。知情人士称,亚马逊的目标是削减成本,并专注于与宝洁、索尼和乐高等主要品牌的批发采购。这将确保公司拥有足够的必备商品供应,并帮助其与沃尔玛、Target和百思买等公司竞争。
长期以来依靠亚马逊获得稳定订单的小型企业必须学会在亚马逊开展业务的新方式。他们将无法直接向亚马逊大量供货,而需要自己吸引消费者。这是亚马逊电子商务战略中最大的转变之一。人们说,虽然该计划可以改变或取消,但目前正在向前发展。
亚马逊发言人在一份电子邮件声明中表示:“作为我们正常业务的一部分,我们会根据个人情况审查我们的销售合作伙伴关系,称我们会大规模减少供应商的猜测都是不正确的。”
亚马逊以两种方式保证库存。一种是直接从批发供应商处购买产品,再像传统零售商店一样转售产品,另一种是允许独立商家在其网站上发布他们自己的产品的Marketplace服务。在亚马逊上销售的商品中约有一半来自独立商家,预计新变化将扩大这一部分的市场份额。
清除供应商是亚马逊“自动化”(hands off the wheel)计划的最新举措,旨在不断扩展其网站上的产品选择,而无需聘用更多管理人员来监督这一切。
此举对亚马逊还有另一个好处。通过迫使许多现有批发供应商直接向消费者销售他们的产品,降低亚马逊自身的库存。此外,他们还可以从供应商处收取佣金,以及收取存储、包装和交付货物的费用,提高利润。
知情者称,一般来说,每年在亚马逊网站销售额不到1000万美元的供应商将无法再从亚马逊获得批发订单,尽管这会因类别而异。
一位知情者表示,清洗活动即将到来的另一项证据是,今年春季,亚马逊没有如常与许多小型供应商重新谈判年度条款。另一位知情者称,许多供应商经理职位空缺,亚马逊也没有急于填补,这表情该公司不再需要更多人来处理供应商关系。
近年来,亚马逊越来越重视其Marketplace服务,Marketplace收入增长速度是网上商店收入的两倍。
网上市场将能够提供比最大规模零售商还要多的选择。沃尔玛和塔吉特都在复制亚马逊的市场模式。根据EMarketer Inc.的数据,美国消费者今年将在亚马逊花费3170亿美元,占所有在线销售额的52.4%。利润连续七个季度增长,投资者预计这一趋势将在今年剩余时间一直持续。
前亚马逊供应商经理、咨询公司Trisbell首席执行官萨尔加多(Anderson Salgado)表示,从亚马逊批发供应商转型成为市场销售商需要120天。规模较小的亚马逊供应商现在应该通过学习如何成为亚马逊Marketplace商家来实现转型更加顺畅。
“如果这种情况很快发生,人们还没有做好准备,他们就无法在假日季做好准备。提前做好准备的人们将会繁荣发展。”