美電費飆漲誰之過?申請援助、協助付款…消費者求助有門
紐約州居民這個冬天的電費和取暖費大幅上漲,比往年冬季高出兩到三倍,消費者普遍感到不安,紛紛向聯合愛迪生(ConEd)公司和其他電力與天然氣供應公司投訴,州長霍楚(Kathy Hochul)和州公共服務委員會(PSC)要求公用事業公司進行改革和加強能源儲備,以應對物價上漲,並為消費者做好服務。
除ConEd公司外,其他公用事業公司的帳單也都在上漲,長島PSEG公司的電費比去年2月漲價26%,哈德遜河谷地區今年冬天可能上漲46%,州電力與天然氣公司的用戶說,他們的帳單比一個月前高出121%。
紐約州約70%的能源來自天然氣,ConEd公司表示,電價上漲主要是天然氣價格猛漲,但他們並不生產能源,PSC規定了公用事業公司向居民供電的費率,ConEd等公司是將漲價的成本轉嫁給消費者,意味著天然氣價格升高,用戶的電費和取暖費也隨之升高。
即使消費者轉換到另一家供電公司,價格也不會便宜,因為紐約用戶雖然有權選擇公用事業公司,PSC也公布了能源服務公司的名錄可供消費者選擇,但輸電網路則屬ConEd公司專有,無論哪家供電公司使用都需付費,而私營公司對客戶的收費往往更高。消費者維權組織認為,避免帳單過高的唯一的選擇是使用再生能源,如在屋頂安裝太陽能板。
電費和取暖費的上漲加劇了民眾的財務困境,許多人仍未擺脫疫情帶來的危機,而由於欠費,紐約州未來數月約有130萬用戶的供電會被切斷,目前紐約州拖欠的電費和取暖費累積已超過17億元,今後很難看到償還的希望。
消費者維權組織呼籲霍楚和州議會考慮從125億元的聯邦疫情紓困金中呼出12.5億元,用於補償欠費。
面對民眾不滿電費漲價,州府部門與以往一樣,是把ConEd公司當做替罪羊,如呼籲進行調查和要求ConEd修改計費方法。
但ConEd公司無法控制電廠的供電價格,只要是採用化石能源發電,電價就必然與天然氣和石油的價格密切相連。
因此要改變電價與能源價格的關係,州議會就要從根本上改變電力市場的結構,目前提出的改革建議包括興建新的輸電線路,從上州和加拿大引入再生能源,以及對供電企業的稅費進行調整。
ConEd表示在採取措施,以解決能源價格高漲和轉嫁給消費者的問題,包括優化能源採購、減少價格波動的影響、就價格變動及時與消費者溝通,以及為付不起帳單的消費者提供付費協助計劃。
但他們也要求州府提高費率,表示公司需投入12億元對能源和天然氣系統進行升級改造,以更好地應對氣候變遷,和提供更多再生能源的電力。
ConEd的升級改造計劃意味著電費將增加11.2%,天然氣費將增加18.2%,但最終費率的多寡將由州議會決定。
維權組織和民選官員表示,無力支付高額帳單的民眾應向ConEd公司和州公共服務廳投訴,州府設有多項援助計劃,消費者可根據家庭收入與人口的不同而申請援助,如何辦理可向民選官員求助。
此外,ConEd等公司也有協助消費者付款的計劃,以可負擔的方式支付帳單。維權組織建議,為了避免因為不付款而帳戶被關,消費者即使不能全額付款,也應部分支付。