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华人最喜欢的店铺扛不住了!继续裁员……关闭一半门店!

据报道,沃尔玛近日发布公告,称将关闭其在芝加哥的一半门店。这样的表现,与该零售巨头高调承诺要持续保持门店扩张的战略大相径庭。关店热潮也只是全美零售行业面临的巨大挑战。

弃子

沃尔玛宣布,芝加哥经营的八家门店中的四家将关闭,其中三个地点位于芝加哥的南部和西部地区,这些地区的主要居住人群为少数族裔,因为犯罪率等原因,长期以来一直鲜有杂货店和零售店愿意在这里开设。另外一家店则在芝加哥的北区,那里以白人为主,属于富人区。

在此之前,沃尔玛强调其在芝加哥开设门店和计划扩张的努力,是落实1亿美元承诺的“关键部分”,宗旨就是为了促进种族平等。

沃尔玛首席执行官DougMcMillon在2021年也曾表示,芝加哥将成为我们利用商业、政府和社区组织造福所有人的一个例子。

数年来,芝加哥地区领导人一直致力于吸引像沃尔玛这样的大型零售连锁企业入驻,已解决部分地区供应和服务能力不足等问题,从而刺激经济增长。

事实却是,连续三年的疫情影响,加上犯罪率的居高不下及势不可挡的“零元购”,包括沃尔玛在内的大小零售企业的日子过得都不怎么样。

巨亏

2020 年,在全市和全国各地因警察杀害弗洛伊德而引发的抗议活动中,沃尔玛暂时关闭了其在芝加哥的所有八家门店。有人担心沃尔玛和其他企业会离开芝加哥,但沃尔玛承诺留下来并在该市投资。

但自17年前年芝加哥的第一家门店营业以来,门店总体上始终没能实现盈利。不仅如此,四家关闭的门店每年损失数千万美元,而且在过去五年中,每年的损失几乎翻了一番。

沃尔玛尝试了多种策略来改善门店经营状况,尽在芝加哥市就投资了数亿美元。

“不幸的是,这些努力并没有实质性地改善我们的商店所面临的基本业务挑战,”沃尔玛在一份公开声明中表示,关闭门店的员工将有资格转到其他沃尔玛门店,未来还将就选址开设新店事宜与有关部门保持沟通。

此外,剩余的四家芝加哥门店“继续面临同样的经营困难”,但关闭的四家门店有助于资产优化,为其他门店提供继续营业的最佳机会。

关注

沃尔玛和其他全国性连锁店最近撤出美国主要城市的行动引起了人们的关注。而政府密切依赖全国连锁企业来弥补和改善部分地区生活物资供应不足的做法,也受到了质疑。

伊利诺伊大学芝加哥分校公共政策、管理和分析学教授大卫·梅里曼在一份研究报告中指出,附近零售业竞争对手失去的工作岗位数量基本上抵消了沃尔玛新店创造的工作岗位数量。“城市周围的社区不应该把沃尔玛或其他大型零售商视为解决当地经济问题的灵丹妙药,”他说。

沃尔玛并不是唯一一家在主要城市关闭门店的全国性连锁企业。

近日,Whole Foods旗舰店就因安全问题关闭了旧金山门店。

沃尔玛和CVS也关闭了旧金山和纽约的门店,星巴克则一口气关闭了16 家门店。

专家称,这些零售商在城市中面临着几个挑战。首先是城市地区的租金更高,这意味着企业需要实现更高的销售目标才能达到收支平衡。其次,一些零售商还抱怨盗窃和其他犯罪活动的发生率居高不下,让他们本就经营不善的城市门店雪上加霜。

此外,covid的封锁和远程办公的兴起,影响了客流量和商店的销售额。

亚马逊和快递当日送达服务模式的快速发展,使得去商店购物对城市居民的吸引力逐年下降。

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