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银行户口无端被注销!美妹子慌了 账上存款瞬间消失 可银行不认账

要经常查看自己的银行账户!

银行户口无端被注销!美妹子慌了 账上存款瞬间消失 可银行不认账

把钱放在银行,无非就是存个安心。可要是账户里的钱一夜之间全没了,谁还能不慌不忙?

近日,一名加州的妹子就遇到了这个情况。

据说,富国银行(Wells Fargo Bank)无端注销了她的储蓄账户,而她的钱还在里面——可银行跟她说,没有这回事。

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示意图 图文无关

由于找不到解决的方法,所以沮丧Denisse Devine决定在社交媒体上把事情发出来,看看网友有没有比较好的解决提议。

Devine在一段视频中说道:“10月3日(星期二),我发现我的富国银行‘消失’了,储蓄账户没了,而且没有留下任何记录。”

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她说,自己是在无法登录在线账户和在ATM机取钱后才发现了这个问题。

“从那以后,我发现(网上)很多人都有过类似的经历,但通通都没有得到解决。”

于是,她赶紧到距离最近的富国银行网点进行查询。但工作人员告诉她,她没有在该行开过储蓄账户。

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这可把Devine给整懵了。明明自己用了十几年的户口,怎么会说没就没?但不管工作人员怎么捣腾,没有记录就是没有记录。

就像这事从未发生过一样。

与此同时,银行要求她提供纸质对账单来证明她有一个账户,因为一直以来都是选择电子对账。

那账户已经被取消了,也登不进去看电子账单,所以Devine根本提供不了。

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事件到此进入了一个“闭环”,无论怎样,双方都没法证明。

既然问题得不到解决,Devine决定发视频求助网友。

而富国银行的一名代表看到Devine的视频后,发声明中否认了她的指控:

“这篇文章中的说法毫无根据。我们一直都在与客户联系,以解决她的担忧,”发言人吉姆·塞茨(Jim Seitz)写道。

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后来,银行承诺调查此事,并说会在几个工作日内将调查结果反馈给她。

眼看事情迎来转机,Devine也期待着能早日拿回自己的血汗钱。

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可她等来好结果了吗?没有!

在第二天的一段视频中,Devine说,富国银行在10月25日回复了她,并且带来了令人失望的消息。

“他们(银行)说,根据记录,这和账户早就没了。他们显示我的储蓄账户在2018年已经被关闭,里面一分钱都,就是这样。

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账上的钱说没就没,Devine接受不了。在得知这一噩耗后,她有寻求电子账户E-Trade提供她的支票账户和储蓄账户之间的交易情况,虽然她也不报太大的希望,但也想尝试一下。

“即使我能证明我的储蓄账户里应该有多少钱,他们(银行)也不会在意。”她说。

“我感到很难过,很失败。我真的不知道会发生什么,也不知道我是否能拿回我的钱。”

经过此事,Devine在视频最后提醒大家说:“一定要随时看好自己的银行账户。”

大家有遇到过类似的情况吗?最后是怎么解决的?

但不常用的账户说没就没,也太离谱了吧!
本文由【北美海客生活网】整理编辑,原文转自168赶集,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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