幸虧做了這件事！美國華人銀行賬戶差點被清空

你的手機你做主。但如果某一天你被犯罪分子盯上，手機號碼就可能被劫持，壞人會冒充你操作你的賬戶，並盜取你的銀行資金。

近來，洛杉磯華人就遇到了這種事。

手機SIM卡劫持（SIM swap attack）又稱SIM卡交換攻擊，是詐騙者冒用身份向電信業者提出申請，將受害者的SIM卡信息轉移到騙子的新卡上，進而通過接收一次性驗證碼盜取受害者的各種關聯賬號及銀行賬戶。在美國，據聯邦調查局數據，這類犯罪僅在2021年就造成6,800餘萬美元的損失，比之前的幾年翻了幾倍。

手機號被接管

張致君每天早晨起床後有查看手機的習慣。5月1日8點鐘左右，她發現手機很奇怪，沒有信號。她剛剛補充了話費，不可能是手機欠費。

她覺得不對勁，就趕緊檢查銀行卡，其美國銀行賬戶提示：最後一次登錄已更換密碼。她又趕緊檢查富國銀行的賬號，還可以登錄，但有一筆轉賬操作處於待處理（Pending）狀態。

她先給美國銀行打電話，然後又趕緊攜帶駕照前往該行櫃檯。但櫃檯人員要求她出示兩個身份證件。因為她只帶了一個，無法辦理，只好不斷打電話給該行客服。客服說，賬戶內的資金暫時安全，但因為賬號被盜，所以要先凍結，但要她用手機接收凍結的驗證碼，才能凍結。可是她的手機已經被接管了，她收不到任何簡訊。

第二天，她更換了手機號碼，美國銀行仍要求她用舊手機號接收驗證碼；連她的email也已經被犯罪分子接管。最後，她按銀行要求攜帶兩種身份證件去該行的理財中心，用內部電話打給客服部門，經歷一番周折，才解決了問題。

對於富國銀行的款項，犯罪分子用她的手機號添加了蘋果手機付款功能，然後將賬戶資金轉移到一個「熊貓速匯」賬戶，這是個華人才使用這個App。在銀行工作人員的幫助下，她成功取消轉賬，但也被告知，如果再晚一點，罪犯就會得手。

電信安全之虞

這次經歷，讓她損失慘重。她的微信無法再登錄，綁定手機號的社交媒體賬號都失去了。她向微信申訴，儘管她按微信要求請了一些朋友幫她申訴，但都無法成功。

她詢問美國銀行的工作人員，如何更好地保護賬戶內資金安全。銀行經理的建議是，每天睜開眼就查看賬戶有無異常，銀行人員對自己的賬戶也都這麼做。原因是在現今的電子化社會，騙子通過劫持手機號碼就可能冒充本人，銀行也沒有更好的安全措施。

這位華人表示自己從來不點擊手機上「莫名其妙的信息」，手機也設有密碼，而手機卻輕易被騙子接管。她認為電信運營商的系統可能存在漏洞，而銀行系統也沒有萬全之法。

美國聯邦通信委員會（FCC）去年11月規定，運營商在做手機SIM卡交換之前，須嚴格驗證客戶身份，並要求在SIM卡發生變更時，能夠讓客戶收到警報。

科技越發展，我們身邊越來越不安全，大家要隨時學會更新保護自己的方法。