华裔女子状告商家 索赔100万 全因......
吃个汉堡,差点儿没命了!一名纽约华裔女子状告马萨诸塞州(Massachusetts/简称:麻州)贝克希尔(Berkshire)的一家豪华度假村,索赔100万美元。
当事人是一位35岁,名叫克里斯汀•斯玛特(Kristen Chu Smart)的华裔女子。
2017年12月,她与母亲正在麻州的Canyon Ranch Wellness Resort度假村过周末,没想到,她们花了三千多美元却换来了如此吓人的经历。
克里斯汀在度假村餐厅点餐时点了一个素食汉堡,殊不知汉堡里却含有腰果。对于这位对坚果有严重过敏反应的克里斯汀来说是十分危险的。
吃了几口汉堡后,她很快就觉得嗓子很紧,有些不对劲。她进入了过敏性休克状态,她和母亲立即跑到度假村的医务处。在得知医务处的人不知道怎么注射肾上腺素后,克里斯汀给自己注射了肾上腺素。在救护车送她去医院的路上,她发了荨麻疹,血压超低,还出现了呕吐现象。她们随后在医院里呆了几个小时,之后,医生给她开了皮质类固醇和抗组胺药,并允许她离开医院。
当她的病情被控制住后,她和母亲决定回家修养。
图:Canyon Ranch Wellness Resort度假村
1月16日(上周三),克里斯汀在麻州的一家地区联邦法院,以疏忽、故意伤害造成情绪困扰、欺骗性商业行为等罪名将这家度假村告上法庭,索赔100万美元赔偿金,她的母亲Clara Chu也是原告之一。
图:Kristen Chu Smart
克里斯汀认为度假村应该对她的过敏情况知情。因为她在前往度假村前曾经填写过度假村发来的调查问卷,详细标注了她对坚果有严重的过敏反应。
她还曾收到度假村负责膳食的负责人发来的确认邮件,称在克里斯汀入住期间,她的所有食物都会被标注成分。实际上,这些信息并没有被传到主厨的手里。
12月8日克里斯汀和母亲到达度假村后,她们想在餐厅里吃顿便饭。度假村在素食汉堡的成分信息里没有写腰果这一项,而在用餐前母女俩也向服务生确认了至少两次食物里有没有坚果。
虽然事发后,度假村的主管曾发邮件向克里斯汀道歉,但克里斯汀认为她的这个遭遇应该能给所有餐饮业的从业人员提个醒,餐厅的员工应该接受更多有关过敏的教育,提高意识和重视程度。
想想也有些后怕,万一真的因为过敏死掉了,估计家属要求赔偿的就不止100万美元了吧?小娅认为,度假村当时就该把人家母女交付过的钱退给人家,也算是个诚挚的道歉。
世界之大,无奇不有。据说有人还会对青椒、鸡蛋、糖精过敏,你对什么过敏呢?在开家庭聚会,社区聚会时,你会想到要问所有来宾,对什么食物过敏吗?你或你周围的人遇到过此类吓人的过敏经历吗?