洛杉矶华埠超市易主礼金卡变废卡 消费者表不满
据美国《世界日报》报道,主打有机食品和亚洲零食的美国南加州华埠的邻里超市——乐活生鲜超商(LOHAS FRESH MART)
日前突然传出不收消费者之前购买的超市礼金卡的消息,令礼金卡尚有数百、上千美元额度没用的人士大呼不解。
12日,记者走访该超市分别位于圣盖博谷及圣谷东区的三家连锁店,发现除了位于阿罕布拉市缅因街的店已于日前关门停业之外。
另两家仍在进行关店前的打折促销,只是不收受乐活生鲜超商礼金卡。
知情人士透露,因为超市其实已易主,将更名为“亚洲汇”另起炉灶重新营业。
乐活生鲜超商约在2016年进驻南加州州华人社区,随后分别在圣谷地区的阿罕布拉市、亚凯迪亚市,以及圣谷东区罗兰冈设立三家店面。
截至12日,虽然在南加州各大搜索网站上查询,都显示三间商店仍照常营业至晚间8时或9时。
但实则位于阿罕布拉市的店已经关门,透过玻璃门可以看到,超市内还凌乱摆放着货架和一些商品。
亚凯迪亚店面的一位售货员回应本报记者的提问时透露,大约在两、三周前超市已经完成易主。
新的老板来自大陆,超市目前正在筹备重新另起炉灶开张,新超市的名字也将改为“亚洲汇”。
店员直言,最近一段时间,不少顾客拿着之前超市的预付礼金卡(Pre-paid Giftcard)前来消费,但由于现在的超市已经和之前的没有任何关系,所以店内不再接受这类代金卡。
这也引起许多顾客不满,不过自己无能为力,因为自己也是受害人之一,之前还有民众手中的礼金卡内还有上千美元余额。
针对乐活礼金卡不能用,消费者说“超市说关就关、说换就换倒是简单,可是民众真金白银交出的钱如何有着落?”
对于目前不少前乐活超市顾客代金卡无法使用问题,罗兰冈超市一名工作人员表示,其实现在不是新超市不想让顾客用之前(乐活)的代金卡消费,而是前东家还没有积极配合。
目前计算机连接不上之前的顾客信息,所以收银系统无法接受大家的代金卡。
目前,记者正致电给乐活生鲜超商之前的李姓业主,但目前他并未回电。