全美新自杀干预热线将缩减为三位数:988
联邦通信委员会(FCC)周四一致投票决定,将988号作为美国人预防自杀热线的新号码。
委员们通过的规则将要求所有电话服务提供商在2022年7月16日之前拨988的电话直接接通到自杀热线。在此期间,寻求帮助的美国人可以继续拨打十位数号码1-800-273-TALK。
FCC在一份声明中说:"将易于记住的988作为自杀预防和心理健康服务的'911',将使危机中的美国人更容易获得他们需要的帮助,并减少围绕自杀和心理健康问题的耻辱感。”
美国自杀率几十年来一直在攀升,自2018年以来,自杀是在美国排名第10的死因。
根据公开数据,2018年超过48,000名美国人死于自杀。
川普总统于2018年签署了立法,指示FCC开始研究使用热线的三位数代码。该机构的委员们随后在12月批准了988号,启动了规则制定程序。
FCC主席Ajit Pai和拥护者相信这个三位数的号码将挽救更多的生命, "我希望,通过建立一个政府支持的988自杀和精神健康三位数号码,与911拨号一样,成为所有美国人知道的紧急情况,我们将发出一个强有力的信号,在危机时期寻求帮助没有什么可耻的。这是力量的表现,而不是软弱的表现。我们将让人们知道他们并不孤单。"
FCC专员杰西卡·罗森沃塞尔哀叹说,该机构并没有做到更好,因为短信没有纳入自杀干预。"当我们面对全国青少年自杀率上升时,我们应该承认,发短信是他们的主要交流方式。语音服务有其好处,但对大多数年轻人来说,它并不是惯用的,"罗森沃塞尔说。"我很遗憾今天的决定以旧技术为根据,并拒绝借助这三位数字热线来开发短信功能。我们应该这样做,我真诚地希望我们今后能够这样做。”
自杀干预热线不提供短信服务,但在其网站上有一个聊天窗口。也有其他几个短信选项,包括退伍军人危机热线 (838255) 和非营利性危机短信热线 (741741)。