包括中餐馆!推出每月$6.99计划,能赚更多钱!
消费者愿意为媒体服务、宠物食品,甚至卫生纸支付月费。现在一些餐饮业也开始尝试此类方式吸引顾客。
星岛日报据美联社报道,包括Panera Bread和知名中餐馆华馆(PF Chang's)在内的许多大型连锁店以及社区热门聚会场所,越来越多地尝试用会员模式,提供无限量饮料、开胃菜,或按月付费免费送货等方式,以吸引顾客频繁光临,确保稳定的收入。
根据个人理财应用程序Rocket Money的数据,2022年平均每位国人有6.7个订费服务,高于2019年的4.2个。
华盛顿米其林星级餐厅Gravitas在疫情期间转向外卖,当餐厅重新开放时,收入明显减少,于是开启了晚餐俱乐部(Supper Club)。
会员每月支付130元,就可以享用两人份的三道菜外卖。该俱乐部每月为约60位顾客提供会员服务,对餐厅收支平衡大有助益。
高档中餐馆华馆也从去年9月推出订购计划,增加外卖订单。
会员每月只需支付6.99美元,即可享受免费送货服务以及其他优惠。
其他餐厅也纷纷试验会员制,让顾客预付就餐费用。
旧金山的酒吧El Lopo于2021年3月创办了“照顾我”(Take-Care-Of-Me)俱乐部,现有26名成员。
会员每月支付89元,不但获得100元的餐饮积分,当光顾酒吧时,还可以向酒吧中的任何人赠送一杯免费饮品。
Taco Bell于去年1月和10月两次推出10元的Taco Lover's Pass,订购者可以在一月内每天获得一个墨西哥夹饼。
Panera的会员支付月费11.99元或年费119.99 元,即可无限量享用冷热饮品,年费会员还可以享受免费送货。
据悉,付费会员已约占该餐馆交易量的25%。
一年前加入Panera会员计划的南加州顾客豪斯福特说,“这对我来说并不是一笔巨款,平均每个月可能节省5-10元,我对此很满意。”
烹饪教育机构的执行董事卡麦可(Rick Camac)表示,预计未来几年会有更多餐厅采取此类服务,因为消费者已经习惯了这种方式,而固定的月收入有助于餐馆管理现金流量。
但并非所有会员计划都取得了成功。
2021年,墨西哥烧烤餐听On the Border推出仅1元即可提供一年的免费奶酪蘸酱会员计划,一年后因盈利不足以收回成本,不得不停止接收新用户。