【旅行】西雅图飞亚特兰大，享受了一下传说中服务最棒的阿拉斯加航空

早就听说阿拉斯加航空(Alaska Airline) 公司很不错，亲身感受之后我认为这个传言是真的！！它到底好在哪里？是硬件？是服务？还是有什么其他花样...

本来对这次所乘坐的阿拉斯加航空并没有报什么太大希望，但从东到西一趟往返下来，我觉得它硬件好，服务更好，航空公司还会在一些细节上赢得客户的心... 比起那些美国廉价航空公司确实高了 N 多个档次！

所乘坐的是从西雅图飞往亚特兰大的波音737-800客机，配有舒适的Recaro座椅(德国高端座椅品牌)， 座位之间空间很大，1.8米以上的身高坐下去也不会觉得挤。座椅上还配有多方位可调节头枕，可以让睡觉的乘客感到头部也是舒服的，这对于觉多的人简直太重要了！乘坐阿拉斯加航空不用担心自己的移动设备电量不足，座椅后背有USB口和电源插口(110V)，两种方式随时可以充电。

飞行中有免费饮料和小吃，从2012年初开始，阿拉斯加航班上开始免费供应星巴克咖啡。Wi-Fi 是737-800上的标配，T-Mobile用户可以享受1小时的免费Wi-Fi。浏览它的官网alaskaair.com也是免费的。

(alaskaair.com 波音737-800)

阿拉斯加航空很重视乘客的个人娱乐。乘客可以用自己的移动设备像手机、ipad等进入它的网络之中观看电影和TV show, 在多达80部的电影与剧集中有一部分是完全免费的，而进入它的网络也是免费的，如果你没有移动设备但又想看电影或玩游戏的话，可以租用航空公司为乘客准备的平板电脑来满足个人娱乐需求，头等舱乘客可免费使用。

乘坐阿拉斯加航空意味着再也不用担心自己的行李出来得慢。公司承诺旅客在飞机到达目的地20分钟内可以拿到自己的行李。如果在AK境内飞行选择它家飞机还可以免费托运两件行李。AK境外，每件托运行李收费$25，在美国算是很合理的价格。

成立于1932年的阿拉斯加航空如今已走过80多个年头，公司总部位于西雅图，公司logo是一个面带微笑的爱斯基摩人。该公司的客户满意度连续 9 年被J.D Power 市场调查公司评为第一！

(stocklogos.com，左：公司旧logo, 右：新logo)

Seattle-Tacoma International Airport, Portland International Airport, Ted Stevens Anchorage International Airport 这三个机场是阿拉斯加航空最重要的 3 个中转站，也是它的大本营。它的主打市场是美国西北部和落基山脉以西地区，目前它的最大竞争对手是总部位于亚特兰大的达美航空(Delta Airline).