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邮轮季来了,各公司小费支付和叫法各不相同

夏季即将来临,很多家庭选择乘邮轮旅行。一张邮轮船票包含了住宿、美食、船上娱乐活动和设施,以及相关服务。

当您踏入邮轮的那一刻,除了少量酒水和船上购物之外,几乎一切费用已经预付了,剩下的只要放松您的身心就好了。

在您享受愉快的假期的同时,别忘了每天天不亮就开始工作的船上工作人员。

他们远离家乡独自漂在海上,一上船就是几个月甚至超过半年。

对于邮轮上的客房服务生、餐厅领班、餐厅服务生、卫生服务人员等,小费收入是他们收入的重要来源。

因此,邮轮乘客在上船前搞清楚本艘邮轮的小费情况就很必要。

停靠在巴哈马首都拿骚(Nassau)的邮轮

停靠在佛州卡纳维拉尔港(Port Canaveral)即将启航的邮轮

迪斯尼邮轮上的普通海景房,服务员每天都会把房间整理得整整齐齐,适当的小费,是对他们的一种尊重。

您可以在邮轮公司的网站、邮轮登船介绍手册中找到小费指引,如果不明白,也可以到船上的客服中心去咨询。

邮轮的小费情况根据邮轮公司不同,支付方式和叫法也各不相同。

下面以全球排名前几位的几家大型邮轮公司最新的小费情况举例:

皇家加勒比国际邮轮公司:

——(Royal Caribbean International Cruise Line)

根据房型的不同,小费标准在每人每晚14.50~17.50美元之间。

挪威邮轮公司:

——(Norwegian Cruise Line)

从今年四月一日开始,普通房小费涨为每人每晚13.99美元;套间豪华房小费为每人每晚14.50美元。

嘉年华邮轮公司:

——(Carnival Cruise Line)

普通间每人每晚12.95美元;套房每人每晚13.95美元。

以上三家公司都会把小费自动计入游客的账单中。

对于很多来自没有付小费习惯的国家的游客来说,在离船前收到的账单上如果看到一笔金额不小的小费开支,请不要惊讶。

以四口之家参加一次7日的邮轮旅行为例,在您下船前可能会看到账单里出现一笔约400美金的小费。

这时您应该心里有数,这是在正常情况下您应该支付的费用。

另外,在大部分的邮轮上,如果您去酒吧、水疗馆等地方消费,通常需要支付18%的小费

很多时候这些小费是自动记入账单的,因此在消费完签单的时候,要看清楚账单上是否有列明。

如果账单上小费(Tips 或者 Gratuity)那一栏后面是空白的,您就需要自己按上述标准计算小费并加到账单中去。

另一家深受带儿童旅行的家庭欢迎的邮轮公司是迪斯尼邮轮公司(Disney Cruise Line)。

他们也是采取提前预付小费的方式,在登船前或者最后的总账单中一次性收取小费。迪斯尼公司的小费分得比较详细:

除此之外,在离船前迪斯尼公司通常还会给每个房间发几个信封,用来给游客额外支付给房间服务生和服务主管的小费。

那么,有人会问,既然是小费,那当然需要根据服务的质量来给,万一遇到船上服务不尽人意的地方怎么办呢?

通常情况下,如果您已经预付了小费,或者对账单上的小费金额有异议,您可以直接到船上的客服中心(Guest Service)要求更改小费金额。

总之,小费不仅是一种文化,也是一种礼仪。在我们享受服务的同时,适当的小费也是对别人劳动的一种尊重。

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