全球首家！土豪航空公司宣布将为染疫乘客提供$24万元医疗费用
为让乘客安心旅行，阿联酋航空（Emirates airline）宣布推出为乘客负担COVID-19相关费用的新政。若乘客在旅行期间确诊COVID-19，阿联酋航空将承担最高15万欧元（约24万加元）的医疗费和14天内每天100欧元的隔离费用，成为世界上第一家为乘客提供此类服务的航空公司。
无论舱位或目的地，乘客均可享受阿联酋航空为其承担COVID-19相关医疗和隔离费用的新政。该政策即刻生效，适用于2020年10月31日及之前的出行，从每位乘客开启首段航班起31天内有效。这意味着，即使乘客搭乘阿联酋航空到达目的地后又前往另一个城市，也可因这项保障而受益。
阿联酋航空提醒，乘客在旅行之前无需注册或填写任何表格，任何在旅途中被确诊新冠肺炎的乘客，只需联系专用热线，即可提出负担相关费用的申请。
阿联酋航空集团董事长兼首席执行官谢赫·艾哈迈德·本·赛义德·阿勒·马克图姆（Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum）在一份声明中说：“阿联酋航空一直尽力为客户在每一步旅程上采取措施，以降低感染风险，而且我们还修订了预订政策，提供了更多灵活性。”
“现在，我们更进了一步——如果乘客在全球范围内的旅途中产生了Covid-19病毒医疗和检疫费用，我们将为他们报销，这是业内首家。”
此外，阿联酋航空也于机上提供乘客旅行卫生包，旅行卫生包内含口罩、手套、手部消毒剂和抗菌纸巾。
阿联酋航空本月初宣布，在过去两个月中已处理退款申请近65万份，向乘客提供的退款金额超过19亿迪拉姆。在全球乘客的旅行计划受到新冠疫情影响的情况下，阿联酋航空启动加速处理程序让其成功兑现了乘客承诺。
今年4月，阿联酋航空宣布加速退款处理能力，并致力在今年8月初处理近50万份累积的退款请求。凭借加速的处理能力，阿联酋航空从月均处理3.5万份增加到近20万份，并于六月初提前实现了这一目标。
北京时间7月25日，阿联酋航空从迪拜飞往广州的EK362航班于当地时间15:45分降落在广州白云国际机场，这标志着阿联酋航空已正式恢复往返中国内地的客运服务。
这是自3月底受到新冠疫情影响暂停运营以来，阿联酋航空在中国内地和迪拜之间恢复运营的首个航班。截至8月，阿联酋航空将恢复前往全球60余个目的地的客运服务。
阿联酋航空乘客可在其迪拜枢纽享受到安全、便捷的中转服务。随着迪拜已重新对国际商务旅客和休闲游客敞开大门，中国乘客搭乘阿联酋航空到访阿拉伯联合酋长国还可选择在迪拜安排短暂停留或旅行。中国游客前往迪拜可享免费落地签政策(visa on arrival)，在迪拜旅行期间应持有含保COVID-19的国际旅行保险。
不过乘客需留意目前现行的各项旅行限制，只有符合目的地国家或地区入境资格和标准的乘客，才能获准登机。
