细思极恐 | 感谢往飞机发动机里仍硬币的老太太~这事如果发生在美国……
今天来给大家说说几天前,也就是2017年6月27日,发生了的一件民航圈内外的奇葩事,想必大家应该都知道了,经过如下:
6月27号,南方航空 CZ380 名古屋–上海–广州 航班,机型:A320 。
在浦东机场登机的时候,有旅客向机组举报称有一位女乘客往发动机引擎里抛撒了硬币。
得知消息后,机务人员立即开始检查。
在飞机发动机附近共发现9枚硬币,其中2枚5角硬币,6枚1角硬币,发动机内部发现1枚1角硬币。
事情被曝光后,网络上一片骂声,基本上都是指责那位女乘客(后据称是位高龄老太太,扔硬币只是为了祈福)和其家人缺乏常识和没有公德。
作为吃瓜群众之一的18哥也是马上跟贴,恨不得把该老太太在网上直接能教育回笼个“五讲四美三热爱”的爱国小朋友。
于是,带着好玩的心理给美国机场的同行也讲起了此事,就当聊个段子了。
结果,老美朋友一听,回复我 “What? How Could SHE get close to the engine at the first place….” (此处省略英文若干,言外之意就是真TM奇了,这女乘客怎能这么近距离接触到飞机发动机)
好吧,一语惊破梦中人,猛然发现在网上一堆口诛笔伐的风潮下,好像大家有意在回避一个基本的事实。
也许是常用中美比较的思维想问题久了,就在想如果在美国发生了这样的事会是怎么一个结果(上次18哥写的中美化工爆炸救火的比较文章,阅读量还不错)。现经老美朋友一提示,”悲哀“的发现在美国很难找到同类事件来比较了:因为 TMD “万恶”的美帝国机场不常用摆渡车来运载乘客到飞机边登机,摆明根本就不给美国老太太祈福的机会嘛。
没有相同的事件没有关系,机(jiao)智(zhen)的我可以找其他老太太事件来说说。
1992年2月27日,美国新墨西哥州的79岁老太 Stella Liebeck 去著名美国快餐店麦当劳花40美分买了一杯热咖啡,结果被烫了,她起诉麦当劳,结果胜诉,被赔了近3百万美金(折合人民币近3千万元)。
从此开启了美餐饮业的另一个标志性的动作,每个热饮的杯子上都印有 Hot Be Caution 即“小心,烫!”此类的警告语句。
难道知道开水烫不是人之常情嘛?没错,被开水烫了确实是顾客的不小心,但对于商家来说,你没说明那是开水可能会烫伤人就是商家的错了。美国法院的思维就是要保护弱者,顾客在法院的眼里就是弱者(不知情方),更何况商家面对的所有受众,并不能假设所有人都是有正常人思维的。一句小小的提醒语,实际上也是保护商家的一个手段。
所以,假设这件事真发生在美国,就肯定有官司了。
首先,老太太有意见了,凭什么把我关起来还要罚款?我到处撒钱有错了吗?我以前在许愿池子里不是也丢过吗?
你这里也没有说不能丢,我就丢了撒!真那么危险,说好的警示牌呢?
买了机票坐飞机,来机场不是过了那么严格的安检吗?现在你又说我的硬币不安全了,早说啊?机场广播里也没有讲不让丢硬币啊?
你不说,我哪里知道不能丢,我又不是学机械的?我也是买了票的消费者,我也被耽误了行程,说好的我的权益呢?
再说,是谁把我请过来的?我是来坐飞机的,又不是来坐汽车的。为什么又用汽车把我带到飞机下面呢?我还以为是航空公司安排的观光项目呢?观光嘛?当然就可以轻松、祈福了!
看看上图,这也就是在帝国才能看到的奇观吧。飞机坪上散落着登机、下机的旅客。本来是机场作为临时调度的手段,而现在国内机场基本上把用摆渡车开到飞机下登机变成常态了。
这样既不安全(像老太太仍硬币这种事件的发生),也没有充分体现消费者的权益。
你有没有想过,一位女乘客带着两个小儿、一辆婴儿车、一个行李包上下摆渡车的窘境;再赶上那天还下着雨?
估计目前在民航业,大家还考虑不到那么多消费者权益的事,眼睛只盯着“安全”两个字,这就为什么安检的程序越来越复杂,成本也越来越高。
那好,我就只来说“安全”!
从安全角度,飞机的乘客更应该告机场、和民航公司:你没有告诉大家发动机里不能丢东西;既然这么危险你为什么还要让我们靠近又不警告,万一乘客里有恐怖分子怎么办?
所以,媒体和民航业目前都不应该只一味的强调老太太的不应该,公民需加强个人素质云云,先说说为什么机场会让这样的事情轻易发生的先。
国内的某些媒体,似乎找到了一点感觉,如广州电视台如是播:
只可惜,广州电视台谴责时找错了对象,马上收到了机务人员的反驳:
那,不怪机务的话,应该怪谁呢?
不管是谁,大家都应该来冷静地思考一下:如果今天是硬币,明天会是什么?一天不改这种登机方式让乘客近距离接触到机舱外部,迟早有事情发生的。
让我们一起来感谢这位老太太吧,是她为我们民航上了一堂活生生的安全课。敬爱的中国民航领导们,醒醒吧!
《细思极恐 | 感谢往飞机发动机里仍硬币的老太太~这事如果发生在美国…》,这篇文章的角度反映了作者看问题的高度。如果我们一味责怪老太太是没有道理的,如果抛硬币的是3岁的孩子呢?我们的社会总喜欢在任何事情方面满足任何人犯错的空间,然后方便选择性执法,核心地方问题暴露了,我们赶快捂住上面吧!