对网络在线教学不满 美国大学生要求学校退钱

学生们想要校园体验，但在新冠疫情流行期间，大学只能让学生在家进行网上学习。

现在，超过25所美国大学的学生对自己的学校提起诉讼，要求退还部分学费和校园费用，称没有得到承诺的教育质量。

据美联社报道，这些诉讼反映出，随着上个月新冠疫情迫使全美各地校园关闭，学校争相开设在线课程，学生们对这种做法越来越不满。

诉讼称，学生认为应该为在线课程支付更低的费用，因为在线课程的教学质量远远低于课堂教学。

然而，大学拒绝退款。官员们表示，学生们仍在向在学校任教的教授学习，他们仍在为自己的学位挣学分。学校坚持认为，在被迫关闭后，他们仍然为学生提供高质量的教育。

对费城德雷塞尔大学(Drexel University)提起集体诉讼的大一新生格兰杰·瑞肯贝克(Grainger Rickenbaker)说，他上的网络课程并不能很好地替代课堂学习。

他说，网课很少与其他同学或教授互动，有些课程几乎完全通过录制视频来教授，没有现场讲座或讨论。21岁的瑞肯贝克表示，这和在学校得到的体验完全不同。

其他地区的学生也表示有类似的经历。一份针对加州大学伯克利分校的投诉称，一些教授只是简单地上传作业，根本没有视频教学。

范德比尔特大学(Vanderbilt University)的一个起诉称，课堂讨论受到了阻碍，课程的质量和学术严谨性显著下降。

在一起针对普渡大学(Purdue University)的起诉中，一名工程专业的大四学生表示，学校的关闭让他无法完成自己的大四项目：建造一架飞机。

诉状称，他希望从该项目中获得任何在线课程都无法模拟适用的现实世界经验。

要求退还学费的集体诉讼已针对至少26所大学，对象是著名的私立大学，包括布朗大学、哥伦比亚大学和康奈尔大学，以及大型公立学校，包括密歇根州立大学、普渡大学和科罗拉多大学博尔德分校。

一些诉讼将人们的注意力吸引到学校的巨额财政储备上，称大学拒绝退款是不公平的，因为其依靠的捐款往往超过10亿美元。

科罗拉多大学发言人表示，令人失望的是，人们在疫情仅仅几周后就如此迅速地提起诉讼。教师们一直非常努力地工作，这些授课与他们在课堂上的授课具有同样的高标准、高质量的学术严谨。

密歇根州立大学的官员表示，学生们仍在学习由合格教师授课的课程，学校仍在提供辅导服务、学术建议和图书馆服务。

密歇根州立大学发言人在一份声明中说，不能否认这对大学来说是一段艰难的时期，尤其是对学生来说。

为了把教学搬到网上，学校已经承担了新的成本，但学校一直致力于提供有意义、有活力的学习体验。

然而，代表学生的律师表示，退款是一个公平的问题。如果不提供校园服务，就不应该收那么多钱。大学就必须勒紧裤腰带，把钱还给真正需要的学生和家庭。

除了学费，这些诉讼还要求退还学生为进入现已关闭的体育馆、图书馆、实验室和其他建筑所支付的费用。

总的来说，这些投诉要求的退款，在一些学校，每个学生的退款可能高达几千美元。

这些诉讼要求法院回答一个棘手的问题，这个问题随着大学转向在线课程而凸显出来：在线教学和传统课堂之间是否存在价值差异。

在线教育的支持者表示，在线教育也可以同样有效；大学表示，他们已经尽其所能在几周内创建严格的在线课程。

但是一些反对者认为大学经历不仅仅是关于课程学分。学生与老师和同学在课堂内外的个人互动是有价值的。

大学反驳说，新冠疫情也让他们面临严重的财政压力。一些人估计，他们今年可能会损失高达10亿美元，因为他们要为学生人数、国家资助和研究补助金的下降做准备。

一些学校已经宣布裁员和休假，以弥补损失。但诉讼称，将这些损失转嫁给学生是不公平的。大学有义务退还他们没有提供的服务的费用。