2022年“航空奥斯卡”颁奖,全球和中美最佳航空公司是…
从新冠疫情到人员不足引发的混乱,航空业经历了坎坷的一年。
本周五(9月23日),有着“航空奥斯卡”之称的Skytrax全球最佳航空公司奖在英国伦敦历史悠久的朗廷酒店举行了2022年颁奖典礼。
Skytrax 是一家总部位于英国的航空公司和机场评论和排名网站,自1999年开始进行全球最佳航空公司评比。航空公司无需支付任何报名费或注册费,调查和奖励的所有费用均由 Skytrax 支付。
在2021年9月至2022年8月期间,Skytrax在100多个国家/地区进行了超过1400万客户调查,以找出目前全球最受欢迎的航空公司。在2022年的榜单上,卡塔尔航空创纪录地第七次荣登全球最佳航空公司榜首,新加坡航空和阿联酋航空紧随其后。
由全球旅客投票选出的2022年全球10佳航空公司:
除了赢得全球最佳航空公司奖杯外,卡塔尔航空还获得了8项大奖,包括全球最佳商务舱、最佳商务舱座位和最佳商务舱休息室餐饮等。就在两个月前,该航空公司在AirlineRatings.com的全球最佳航空公司排名中也名列第1。
获得第2名的新加坡航空公司也获得了9个不同奖项,包括全球最佳客舱服务人员、最佳头等舱、最佳头等舱座位和最佳头等舱餐饮服务以及亚洲最佳航空公司等。
作为“最佳”名单的常客,阿联酋航空在Skytrax的2022年排名中位列第3,比2021年上升一名,还获得了最佳机上娱乐、最佳经济舱、最佳经济舱餐饮和最佳豪华经济舱座位等奖项。
日本的全日空航空公司比去年下降1名,排名第4,同时还被评为全球最清洁的航空公司。在持续了两年的新冠疫情下,要做到特别的卫生和清洁标准绝非易事。此外,它还获得了4个奖项,包括最佳机场服务等。
澳大利亚澳洲航空公司Qantas从去年的第8上升至第5。
此外,土耳其航空公司前进了10名,获得了4个奖项,包括拿下了竞争激烈的欧洲最佳航空公司称号。
大韩航空也从第22名上升至第9名,取得了突飞猛进的进步。
可能是受到了疫情管控政策的影响,中国南方航空从去年的第12降至第13,海南航空从第9降至第14,中国香港国泰航空从第6降至第16,中国台湾长荣航空从第7降至第18。
在北美地区排行榜上,达美航空公司是北美最佳航空公司,西南航空公司是北美最佳低成本航空公司。
在亚洲地区排行榜上,新加坡航空是亚洲最佳航空公司,第2名是全日空,第3名是日本航空。中国南方航空排名第5,海南航空排名第6,中国香港国泰航空排名第7,中国台湾长荣航空排名第8。
在中国大陆不含港澳台地区的最佳航空公司排名上,前三名分别是南航、海航和东航。
海航还获得了中国地区的最佳商务舱、最佳商务舱休息室、最佳经济舱、最佳经济舱餐饮、最佳航空公司客舱清洁度、最佳乘务员等分地区奖项。
中国最佳低成本航空公司排名依次是:
1、春秋航空
2、西部航空
3、九元航空
4、乌鲁木齐航空
5、中国联合航空
最佳航空公司机组人员奖旨在表彰客舱员工在硬服务(例如技术、效率、注意力等)和软服务特征(例如员工热情、态度、友善和好客)方面的最高综合表现。
全球最佳机组人员:新加坡航空
全球最佳头等舱:新加坡航空
全球最佳头等舱餐饮:新加坡航空
全球最佳商务舱:卡塔尔航空
全球最佳商务舱餐饮:土耳其航空
全球最佳豪华经济舱:维珍
全球最佳豪华经济舱餐饮:澳洲航空
全球最佳经济舱:阿联酋航空
全球最佳经济舱餐饮:阿联酋航空
全球最佳客舱工作人员:新加坡航空
全球最佳机场服务:日本全日空