一片混亂！客服8小時無人接，西南航空再取消1000多架航班

西南航空公司周日取消了1000個航班，並將其歸咎於空中交通管制問題和天氣。

不過被滯留在機場的乘客表示，這絕不是簡單的天氣問題， 該公司要求其員工在12月8日前全面接種疫苗，但代表近萬名飛行員的工會正試圖在法庭上阻止這一命令。

一些乘客表示，他們認為飛行員罷工才是這個周末航班被取消的主要原因。

截止到發稿為止，周六西南航空取消了808個航班，周日取消了1000多個航班，相當於當天整個航班計劃的27%。

西南航空公司將這一中斷歸咎於惡劣的天氣和佛羅里達州傑克遜維爾空中交通管制中心的人員短缺的綜合影響。

但是社交網路上用戶們非常不滿，並指出該航空公司飛行員工會，西南航空公司飛行員協會周五提交的一份法庭文件，作為不同原因的證據。

該文件試圖阻止飛行員接種COVID-19疫苗（西南航空設定了12月8日的接種期限）該訴訟稱，西南航空公司的擬議政策違反了《鐵路勞動法》。

不管因為什麼原因，機場現在一片大亂，很多人等在候機樓已經兩天。

有人在社交網路上指責，由於飛行員的自私，我的周末在機場躺了兩天。

還有人說，我的客服電話打了整整8個小時….我的航班取消了，現在行李也不知道去哪裡了？

對於航班取消，很多人雖然不滿，但是令大家最不滿意的點確實航空公司不如實相告。

米歇爾-哈伯特在推特上說：為什麼要對取消航班的問題撒謊？這不是因為天氣和空管問題！！人們沒有接種疫苗，所以你們的員工都走了！

另外一位網友寫道，別的航空公司都可以正常飛，只有西南航空不可以，這個天氣問題是有航班針對性的嗎？

目前，關於如何理賠這些乘客的損失，西南航空並沒有太多回復，如果您近日需要搭乘該航空公司航班，請提前做好準備。