購物|亞馬遜收購Wholefoods，消費者能吃到甜頭嗎？

亞馬遜現在是越做越大了，看這架勢，它有稱霸雜貨業的野心。多家媒體報道稱，網路零售業巨頭亞馬遜近日宣布，其將以每股42美元全現金收購全食超市(Whole Foods Market)，包括債務，總價約 137 億美元，較上日收盤溢價約 27%。

亞馬遜創始人兼首席執行官Jeff Bezos在一份聲明中指出：「Whole Foods受數百萬消費者的喜愛，因為那裡有最好的天然和有機食品，近四十年來，Whole Foods一直都讓消費者很滿意，他們做得很好，我們將繼續把好的東西發揚下去。」

Whole Foods在全球有465家店，87000名僱員。根據「財富」雜誌年度報告指出，亞馬遜是排名第二的最受尊敬的公司。Whole Foods排名第28名。

這次收購是亞馬遜轉向實體零售渠道的一個重要一步，這也必將影響整個行業的走向。

這次的收購能讓消費者吃到甜頭嗎？

亞馬遜想要借鑒亞馬遜書店的購買方式讓消費者可以購買到食品，讓整個消費過程更快捷，方便於消費者。目前，西雅圖地區有亞馬遜Go的新型無收銀員結賬模式，他們正在進行試驗這種新購物方式。消費者只需進店時刷二維碼後，拿到自己想購買的商品後就可以離開商店了。在購物過程中，智能識別系統可以在消費者走過交易區時自動識別消費者的身份，記錄下該消費者的開銷信息，從亞馬遜賬號直接劃賬。 所以這樣下來，整個消費過程中消費者都無需排隊。

如果您家有亞馬遜Alexa聲控智能助理，將來您還可以在早上出門上班前向Alexa發出指令，從Whole Foods下單，購買食品。晚上下班後您的貨物就有可能已經在您家門口等著您了，這該有多方便啊。

細論亞馬遜收購Whole Foods：

1. 這次的亞馬遜併購不會是最後一次。

亞馬遜公司很明白，實體和網路零售都是零售，兩者都要抓。亞馬遜的快捷購物的思路很好，人們都喜歡及時性的服務，發簡訊，snapchat，一切都是快。亞馬遜公司就認識到了這一點，並且試圖滿足消費者的這個需求。亞馬遜做的其中很好的一點就是它可以記錄消費者的消費歷史而且還會根據歷史記錄為消費者提供購物建議。該公司對運用資料庫里的信息很在行，未來數據將成為雜貨店業務中最重要的一部分。

2. 亞馬遜不光瞄準了雜貨類產品，他們已有很多自己產的產品。

亞馬遜有很多自己品牌的產品，比如電池、寵物食品，而Whole Foods也賣他們自己的日常品牌365 Everyday Value。 現在的雜貨店沃爾瑪、Target、Kroger，還有像Aldi這樣的連鎖店都在試圖銷售更多綠色食品、有機食品和低價無麩質食品來吸引消費者，創造競爭激烈的環境。

3. 主流雜貨店需要自我檢討一下了！

周四Kroger的股價受重創後，公司下調了其年利潤前景，並在亞馬遜Whole Foods的交易被宣布後，Kroger的股價重新造重創。Kroger的股價一周跌了28%，其他食品賣家的股價也有不同幅度下跌。全球數據零售總經理Neil表示，像Publix和Wegmans這樣的公司可能受影響可能不大，但像Buy Low Market和南部Ingles這樣的連鎖店生存下來的幾率不大。

4. 在短期內，大贏家可能會是消費者。

各店會開始價格戰，不光如此，消費者們還會看到各店的徹底改革，越來越多像Aldi這樣的店會湧出。而亞馬遜還會將雜貨店完全重新定義，比如如何布置商店，消費者如何採購產品。長期來看，很多人在擔心亞馬遜壟斷的力量。一旦壟斷市場，物價必漲。

5. 亞馬遜將完全改變交付方式已成定局。

收購Whole Foods後，亞馬遜給了自己一個新的槓桿來擴充其網上購買雜貨和交貨業務。其中已經包括了Amazon Fresh(目前此服務僅限於紐約、芝加哥、洛杉磯和舊金山)。其存在不會將該地區的雜貨店和網上雜貨送貨公司弄垮，而只是會迫使他們提高他們的服務質量。比如像Blue Apron和Hello Fresh這樣直接送新鮮的食材和方子給消費者有創意的公司。

據知情人士表示，亞馬遜預計將會裁員，從而降低商品價格，使之與沃爾瑪和其他大型零售商競爭。就像亞馬遜在西雅圖的Amazon Go那樣，用機器取代收銀員。亞馬遜發言人不承認他們有裁員這一計劃。這項技術可以讓消費者用智能手機直接付款，不需要用收銀員，因此減少Whole Foods的人工費，而剩下的員工可以花心思改善購物體驗。據Bloomberg報道，亞馬遜還將出很多商店品牌的商品來取代價格稍高的Whole Foods的商品。

到底這次收購會帶給我們消費者什麼呢，我們拭目以待，不希望能看到壟斷現象，但很希望能看到競爭將服務質量和產品質量都提高上去。