重磅！ 亞馬遜7月關閉在華電商業務 保留海外購和雲服務

這個商業時代的競爭，往往就是這麼殘酷。

據路透社報道，亞馬遜通知中國賣家，從7月18日起將不再運營中國國內市場業務並停止向商戶提供服務；有意繼續從事海外銷售業務的賣家可入駐海外購。

亞馬遜官方回應稱，亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現有的良好業務基礎之上，將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。

深圳亞馬遜硬體設備中國實驗室（圖片來源：中新網資料圖）

中國區總裁、美籍華人張文翊將離職

另據《中國經營報》報道，北京時間4月18日上午11時，亞馬遜中國區召集各部門員工開會，正式宣布公司將進行業務調整和裁員的消息。

亞馬遜中國目前約有2000名員工，自營部門或將成為裁員重災區。另據消息人士透露，亞馬遜中國區總裁張文翊也將離職。張文翊為美籍華人，於2016年4月接任亞馬遜中國新任總裁，全面接管亞馬遜中國的電商業務以及Kindle在華業務。

此前亞馬遜退出中國傳言流出

多家媒體17日援引消息人士稱，亞馬遜將在本周宣布退出中國，目前還沒有確定最終公告時間，今後亞馬遜在中國僅保留kindle電子書和跨境貿易兩塊業務，其他業務將全部裁撤。

隨後，有亞馬遜內部人士向媒體否認了亞馬遜將退出中國的消息，並強調亞馬遜是一個龐大和擁有諸多業務的公司。

據了解，亞馬遜在中國的業務包括亞馬遜雲，亞馬遜全球開店，亞馬遜跨境電商，和Kindle業務等等，其中kindle中國已經是kindle全球最大的市場。這些業務和亞馬遜的許多相關業務在中國發展良好，不可能退出中國這個龐大的市場。

不過也有亞馬遜內部人士向媒體表示，個人了解的情況是，亞馬遜有可能放棄在中國的零售電商業務。一些相關行業人員表示，他們其實挺替亞馬遜捏一把汗，不過在他們看來，跨境貿易業務其實也很難維持。

中國業務或交由網易考拉？

綜合《經濟觀察報》《北京商報》等多家中國大陸媒體分析，其實，因為這些年亞馬遜的業績在中國長期不振，這已經不是它第一次傳出退出中國了。前不久有消息稱，網易考拉和亞馬遜的談判接近完成，一切順利的話，考拉將接手亞馬遜中國的相關業務，但最後這事還是不了了之。

對此，中國投資行業分析師何廣鋒表示，根據信息中的表述，亞馬遜有可能剝離亞馬遜中國的業務，交由網易考拉來運營，亞馬遜將持有網易考拉的股份，並獲得網易考拉運營亞馬遜中國帶來的收益。此舉意味著，亞馬遜看好中國業務，但自己無法獲得良好的運營效果，希望交由更擅長的企業來經營。

也有不願透露姓名的跨境電商行業人士表示，與網易考拉的合作不失為亞馬遜中國海外購業務的一種選擇，徹底從一線競爭中退出，從資本層面繼續參與中國市場，並以自己的全球供應鏈優勢為網易考拉賦能。

亞馬遜在華水土不服

據亞馬遜中國官方資料顯示，自2004年收購卓越網進入中國以來，亞馬遜中國大致形成四大業務——跨境電子商務業務（以亞馬遜海外購和亞馬遜全球開店為中心）、亞馬遜閱讀（涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書等）、亞馬遜物流運營和亞馬遜雲計算服務。其中，Kindle自推出以來，便成為亞馬遜的現象級產品；雲計算業務更是亞馬遜最重要的利潤來源。

而跨境電商的發展則受到了約束：在2015年中國B2C購物網站交易規模市場份額的統計中，亞馬遜中國只佔0.9%；而極光大數據發布的《2018年電商行業研究報告》「用戶最常用的電商平台佔比」這一項中，亞馬遜更是榜上無名，被淘寶、拼多多、京東、唯品會等平台遠遠甩在後面。

中國是全球最大的電商市場，也是全球最大的電商賣家來源。進入中國以來，亞馬遜由於外企來華的水土不服和文化問題落於人後，同時也在努力尋找中國市場新的營收增長點和生存法則。面對日益狹窄的生存空間，亞馬遜電商業務撤華與否仍然是個未知數，而亞馬遜的未來，也依然任重道遠。