人口普查局關於暫停面對面訪談的聲明
本聲明從 3 月 20 日起生效，為了支持我們所有人都可以做到 延緩冠狀病毒傳播的指導方針，美國人口普查局已經暫停了正在進行中的面對面訪談。人口普查局正在密切監察局勢的進展，並會繼續竭盡全力保障公眾及我們僱員的健康和安全。
人口普查局遵循聯邦、州(state)和地方公共衛生部門的社會疏離指導原則，修改了所有資料收集規定以取消個人探訪工作。在可行的情況下，人口普查局外勤工作人員將打電話給問卷調查參與者，並設法通過電話收集必要的信息。
許多這樣的問卷調查已經連續無中斷地進行了 50 年或更久，與十年一次人口普查一起構成了國家統計資料系統的基石。如果人們接到聯繫電話，我們鼓勵每個人都參與這些問卷調查，參與在現在這個時候來說特別重要，因為這些問卷調查將有助於準確地測量冠狀病毒所造成的影響。
要了解我們所進行問卷調查的更多信息，請訪問頁面「您在參與問卷調查嗎？」。也提供了如何識別來自人口普查局電話的信息。
美國人口普查局發布 2020 年人口普查電話中心聲明
公眾可以通過在網上、電話或郵件參與 2020 年人口普查。由於就聯邦、州和地方衛生當局關於新冠狀病毒 (COVID-19)的指導而調整了工作人員，人口普查局正在努力減輕對 2020 年人口普查電話中心的影響。在有限的情況下，這些人員調整導致了呼叫等待時間的增加，在不同時間影響了不同的電話線。我們正在努力減少這些等待時間並繼續提供英語和 12 種其他語言的電話支持。對人口普查的每一個回答都是重要的，在回答人們的需求時，人口普查局感謝您的耐心。
我們提醒所有住戶可以隨時在網站 2020census.gov 使用下列語言在網上回答：英語、西班牙語、中文、越南語、韓語、俄語、阿拉伯語、菲律賓語、波蘭語、法語、海地克里奧爾語、葡萄牙語和日語。除了盲文和大字印刷的指南外，人口普查局還提供 59 種語言的網頁和 2020 年人口普查指南，其中包括美國手語語言。
