“全球最佳航空”榜單出爐 美國僅一家公司進前10
隨著全球航空旅行的復甦，AirlineRatings.com發布了其年度「全球最佳航空公司」排行榜。
AirlineRatings.com的榜單根據機隊年齡、乘客評價、投資評級、產品種類以及員工關係等多個指標，編製了「航空卓越獎」。今年，其評審團隊也將航空公司的新冠應對措施納入了評審指標。
根據該榜單，2021年，卡達航空(Qatar Airways)躍居榜首，擊敗了之前的冠軍紐西蘭航空(Air New Zealand)。在過去幾年中，紐西蘭航空曾六次登上榜首，今年排名第二。
AirlineRatings.com主編托馬斯（Geoffrey Thomas）稱，卡達航空在新冠疫情期間的出色應對促使其獲得「全球最佳航空公司」這一稱號。
托馬斯說：「卡達航空一直在我們的榜單中名列前茅，曾獲得過最佳商務艙等各種獎項，但該航空公司（疫情期間）保持航線網路基本開放的承諾引來評委的讚揚、獲得了投票。」
卡達航空被評為2021年「全球最佳航空公司」（美聯社資料圖）
AirlineRatings.com通常會在11月對來年進行預測，公布「最佳航空公司」榜單。這次疫情迫使這家航空安全和產品評級機構做出調整。
托馬斯解釋說：「由於新冠疫情期間的混亂形勢，我們在2021宣布了對2021年預測，我們想在評選之前多留出一點時間看看該行業應對疫情的情況。」
通常，盈利能力是評判頂級航空公司排名的關鍵因素之一，但由於疫情給航空業造成沉重打擊，這一指標今年沒有被考慮在內。托馬斯說：「我們今年不得不放棄這一指標，因為幾乎所有的航空公司都在虧損。」
2021年，在「全球最佳航空公司」榜單位列第三的是常年上榜的新加坡航空(Singapore Airlines)，新航曾在2019年獲得最佳航空公司獎。澳航（Qantas）排名第四，今年早些時候，這家公司被Airlinerratings.com單獨評為「全球最安全」的航空公司。
排在榜單第五名的是總部位於迪拜的阿聯酋航空（Emirates），國泰航空（Cathay Pacific）排名第六。美國有4家航空公司進入榜單前20，分別是美聯航（第8名）、夏威夷航空（第16名）、阿拉斯加航空（第17名）以及達美航空（第19名）。
除了評出全球20家最好的航空公司外，AirlineRatings.com還設置了不同的航空獎項，新加坡航空榮獲了「最佳頭等艙」獎項，維珍澳大利亞航空獲得了「最佳機組人員」獎項，而澳航獲得了「最佳機場休息室」獎。
與此同時，在廉航方面，易捷航空(EasyJet)獲得了歐洲最佳廉航獎，捷星航空(Jetstar)獲得亞太地區最佳廉航獎，而西南航空(Southwest)則是美洲最佳廉航。
