「別賣我信息」!加州消費者馬上將面臨這個選擇
據報道 加州的消費者們可能近期開始會在零售電商的網站和實體店中看到「Do Not Sell My Info」的選項,同時,加州人們也將有史以來第一次知道自己哪些信息被商家們採集了。
加州的商家們突然行動,是因為《加州消費者隱私保護法》(the California Consumer Privacy Act ,CCPA)將在2020年1月1日生效。這是全美通過的最為嚴苛的監管數據搜集行為的法案之一。
圖片與本文無關
在這個法案之下,消費者可以選擇不分享自己的個人信息給商家,或是不允許互聯網平台將信息賣給第三方商家。
消費者將看到哪些變化:
零售巨頭沃爾瑪,還有家居零售連鎖Home Depot已經開始在店裡放上了「Do Not Sell My Info」的標語,同時在官網上也會有類似提示。
Home Depot乾脆將在全美範圍把自己採集消費者的數據信息放在網上。全美的Target用戶也將看到「Do Not Sell My Info」的按鈕,而加州的消費者可以具體看到自己哪些信息被搜集的清單。
除了零售商,在這項法案之下,社交媒體平台Facebook、搜索引擎谷歌以及各種APP開發商、廣告商、流媒體電視平台都需要作出改變,給消費者更高的透明度,讓他們了解自己的哪些信息被搜集或使用了。另外也要給消費者提供「不要出售我的信息」的選項。
法案的爭議:
時間倉促:不少商家表示有些措手不及。從法案的公開到實施只有不到三個月的時間,要知道在歐洲類似法案都給了商家幾年的過渡期。
條款模糊:沃爾瑪的一名知情人士向路透社透露,公司對這項法律中不少語焉不詳的模糊規定進行努力的理解,比如什麼樣的行為才構成「出售」信息等。
影響:
首先毋庸置疑,消費者的隱私將得到更好的保護,網站的信息搜集流程將變得更透明,消費者將有權利知曉並且使用個人信息。
不過,不少商家認為加州的這一新規太過嚴苛,可能會拖累互聯網世界的效率。有公司試圖遊說聯邦監管者出台一項全國性的法案取代州法,但是目前並沒有成功。
加州總檢察長辦公室評估稱,這一法案將在未來10年讓公司付出4.67億到165億之間的損失。
不過,最讓人期待的是消費者的選擇。是否會有更多消費者選擇不分享自己的信息給商家呢?還是說也仍然會有相當一部分消費者願意分享信息以獲取便利的服務?這想必還要伴隨著法案的推進拭目以待了。