賠$5000多!華人餐館老闆好心讓殘疾人借用廁所 竟因這事反被告歧視…
近日,加州一家華人餐廳,有一名殘疾人士來到店裡借用洗手間,他並不是店裡的客人,但因為夠不到洗手液,竟告餐廳歧視。
華人餐館因廁所被告
這家華人餐廳的老闆表示,考慮到打官司費用更高,而且很大可能敗訴,所以不得不接受和他私了,賠償五、六千元。
律師表示,類似案件其實不少見,一些殘疾人士故意去商家找茬,只要店裡有任何對殘疾人士不便的地方,都有可能被揪住,引來法律糾紛。
律師建議,最好掛一個牌子,拒絕非本店客人入內使用洗手間,也改善店內裝置,方便殘疾客人使用,避免捲入不必要的法律糾紛。
對於餐廳洗手間是否借用給非店內客人,已經是老生常談的話題。
近日,星巴克CEO都公開表示未來或將不允許未在店內消費的顧客使用店內衛生間,即「不對外開放衛生間」政策。
而在加州洛杉磯的另一家華人餐廳,附近許多遊民出入,老闆好心經常免費給他們提供食物,也讓他們借用廁所。
但是沒想到,好心沒帶來好報。
竟然有遊民佔用店內廁所長達2小時,餐廳馬上就要關門了還不出來。
於是,老闆就驅趕這個遊民出去,誰知還被毆了一拳,隨後與對方發生激烈的肢體衝突。
律師表示,在美國,有人來到自己店內,業主就需承擔相應的法律責任,為了把可能出現的風險降到最低,最好的辦法就是拒絕非本店客人入內使用洗手間。
這不,就連星巴克都開始拒絕成為美國人的「公共廁所」了!
星巴克不願意成為「公共廁所」
20年前,紐約前市長邁克爾.布隆伯格(Michael Bloomberg)曾調侃道:「有足夠多的星巴克(Starbucks)可以讓你使用衛生間。」
20多年來,星巴克實際上一直是一個公共廁所,尤其是在一些人多的大城市裡。
不過,最近星巴克「受夠了」!
該公司臨時首席執行官霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)最近表示,未來或將不允許未在店內消費的顧客使用店內衛生間,其門店可能需要重新評估允許任何人使用衛生間的政策。
之後,如果客人想要上廁所,必須在店裡買一杯咖啡、或者其他消費,才可以使用星巴克里的洗手間。
在買單時,才會在購物單上,附上密碼門的密碼。
在過去,星巴克的宣傳語為:「無論你是否在店內消費,歡迎任何人使用星巴克的場地,包括衛生間、休息廳以及露台。」
2007年,一名女子被從星巴克門店中趕出,店內管理人員稱她是無家可歸,類似的事件頻頻被曝光,大大影響了企業口碑。
2018年4月12日,兩名非裔男子進入了費城市中心18th街和Spruce街之間的星巴克門店,他們約好了與朋友在此見面。
其中一名男子向店員問詢希望可以使用店內衛生間,店員拒絕後,發現二人並未在店內消費卻一直逗留於店內,隨即要求他們離開,隨後竟因此報警。警察到現場後,將兩名非裔男子逮捕。
舒爾茨說他擔心安全問題,雖然他沒有徹底改變這一政策,但他似乎擔心日益嚴重的「心理健康」問題會威脅到星巴克員工。
舒爾茨(Schultz)稱,「由於疫情原因以及日益嚴重的心理健康問題,我們必須制定政策以限制非消費者進店人數,我們需要考慮員工安全問題。我們的門市店鋪現在存在安全隱患,因為太多人把我們的店鋪當成了公共衛生間。」