華裔女子狀告商家 索賠100萬 全因……
吃個漢堡,差點兒沒命了!一名紐約華裔女子狀告馬薩諸塞州(Massachusetts/簡稱:麻州)貝克希爾(Berkshire)的一家豪華度假村,索賠100萬美元。
當事人是一位35歲,名叫克里斯汀•斯瑪特(Kristen Chu Smart)的華裔女子。
2017年12月,她與母親正在麻州的Canyon Ranch Wellness Resort度假村過周末,沒想到,她們花了三千多美元卻換來了如此嚇人的經歷。
克里斯汀在度假村餐廳點餐時點了一個素食漢堡,殊不知漢堡里卻含有腰果。對於這位對堅果有嚴重過敏反應的克里斯汀來說是十分危險的。
吃了幾口漢堡後,她很快就覺得嗓子很緊,有些不對勁。她進入了過敏性休克狀態,她和母親立即跑到度假村的醫務處。在得知醫務處的人不知道怎麼注射腎上腺素後,克里斯汀給自己注射了腎上腺素。在救護車送她去醫院的路上,她發了蕁麻疹,血壓超低,還出現了嘔吐現象。她們隨後在醫院裡呆了幾個小時,之後,醫生給她開了皮質類固醇和抗組胺葯,並允許她離開醫院。
當她的病情被控制住後,她和母親決定回家修養。
圖:Canyon Ranch Wellness Resort度假村
1月16日(上周三),克里斯汀在麻州的一家地區聯邦法院,以疏忽、故意傷害造成情緒困擾、欺騙性商業行為等罪名將這家度假村告上法庭,索賠100萬美元賠償金,她的母親Clara Chu也是原告之一。
圖:Kristen Chu Smart
克里斯汀認為度假村應該對她的過敏情況知情。因為她在前往度假村前曾經填寫過度假村發來的調查問卷,詳細標註了她對堅果有嚴重的過敏反應。
她還曾收到度假村負責膳食的負責人發來的確認郵件,稱在克里斯汀入住期間,她的所有食物都會被標註成分。實際上,這些信息並沒有被傳到主廚的手裡。
12月8日克里斯汀和母親到達度假村後,她們想在餐廳里吃頓便飯。度假村在素食漢堡的成分信息里沒有寫腰果這一項,而在用餐前母女倆也向服務生確認了至少兩次食物里有沒有堅果。
雖然事發後,度假村的主管曾發郵件向克里斯汀道歉,但克里斯汀認為她的這個遭遇應該能給所有餐飲業的從業人員提個醒,餐廳的員工應該接受更多有關過敏的教育,提高意識和重視程度。
想想也有些後怕,萬一真的因為過敏死掉了,估計家屬要求賠償的就不止100萬美元了吧?小婭認為,度假村當時就該把人家母女交付過的錢退給人家,也算是個誠摯的道歉。
世界之大,無奇不有。據說有人還會對青椒、雞蛋、糖精過敏,你對什麼過敏呢?在開家庭聚會,社區聚會時,你會想到要問所有來賓,對什麼食物過敏嗎?你或你周圍的人遇到過此類嚇人的過敏經歷嗎?