數據揭秘：即便身處熱門房市，賣家仍然深陷焦灼
在感恩節前 12 天，Mark Meaney 和妻子 Sue 打算賣掉他們房齡高達 109 年的房子。
他們對比了聖保羅附近社區類似規格的住房，與賣房經紀人商定了售價，然後開始焦急地等待有買家提出報價。
Mark 和 Sue 深知他們的賣房時機不太理想。假期即將來臨，市場放緩，更糟糕的是，聖保羅就要迎來寒冬。
這對夫妻內心感到焦灼。在苦苦尋找了一年的新房後，他們終於在幾英里以外找到一棟心儀的房屋。
新房很寬敞，足夠他們和三個孩子居住。一樓還有卧室和浴室，可供 Sue 年邁的父母居住，老人們已經沒有能力獨居了。
Mark 和 Sue 在原來的房子里住了 20 年，這是他們第一次賣房，兩人都信心滿滿。
他們買下了新房，讓 Sue 的父母也搬了進去，然後又花費了 2 萬美元重新修整了一下老房子，以便能更快出手。
然而幾個星期過去了，他們的房子仍然無人問津，而且又一次經受了明尼蘇達州冬天的洗禮。
賣房：數據中見真相
瀏覽美國房產市場的各種新聞報道，經常能看到「庫存少」、「賣方市場」、「強勁需求」等字眼。
尤其是在競爭激烈的大都市，這種情況尤為顯著，似乎賣家只需簡單描述一下房屋，然後就坐等大批買家來信，爭相提高報價。
然而，對於美國大部分地區來說，數據反映出更嚴峻的現實。
Zillow 集團根據《2017 年消費者住房趨勢報告》，對賣家的售房經歷進行了深入分析，得到的最新發現是：美國的房屋賣家其實非常焦慮，而且常常無法實現預期。
實際上，近 1/3 的房屋賣家對其售房過程表示不滿。
近 30% 的首次賣家對於多久能完成交易沒有做好充分的準備，都表示應該提早啟動售房計劃。
此外，76% 的賣家表示至少妥協過一次，基本都選擇了降價。
36% 的賣家表示不管是想在預期的價格區間還是預期時間內售出房產，都不是那麼容易的事。
賣家在售房過程中做出讓步Zillow 集團首席營銷官 Jeremy Wacksman 稱：
「儘管全美許多地區的房源庫存都較少，賣家依然在售房過程中備受煎熬。數據顯示我們有很大空間可以改善的賣家體驗，幫助他們儘快出售房產。」
信息越多，壓力越大賣家的壓力大多源自等待合適報價。
而且他們獲取的信息越多，焦慮感越強。
儘管互聯網讓房產買賣過程更加大眾化，但同時也讓賣家越發謹慎警覺。
售房者在房產出售過程中的參與度更高，壓力也更大了。
以 Mark 為例，他能夠持續查看其房屋信息在 Zillow 平台上的瀏覽次數，以及他的房屋與進入市場的其他房屋之間的排名情況。
任何人想要看房，他都能收到簡訊提醒。他還閱讀了「很感興趣」的部分，查看人們喜歡他房子的哪些方面，不喜歡哪些方面。
儘管有賣房經紀人的幫助，Mark 依然倍感壓力。
Wacksman 表示，儘管 Zillow 發現 82% 的賣家很感謝賣房經紀人在這一過程中所起到的引導作用，但如今的美國房產市場已經進入賣家在售房過程中參與度極高的時代。
他說：
「賣家現在需要全神貫注，查看與其房產有關的每一條信息。他們已經不再滿足於當甩手掌柜坐等消息了。而且最重要的是，他們已經等不起了。」
數據顯示，時間安排其實才是造成焦慮的重大原因。
超過 1/3 的賣家難以安排好出售舊房和購買新房的時間。
即使是在熱門房市，賣房也不會一帆風順。
房子多久能賣出去？我們定的售價合適嗎？我們的新房買貴了嗎？
當然，賣家最大的擔心還是：如果出現問題怎麼辦？
熱門市場？壓力不減
2017 年秋季——如果向 Diana Leath 提起這個時間，她很可能會深呼一口氣，然後大笑。
這個時間對於 Diana 是一段開心的時光，但也是瘋狂而倍感壓力的。
從她的解釋中，我們能感受到這些情緒。十月份，Diana 生下了自己的二女兒，Noelle。
她的大女兒兩歲了，仍需照顧。當時她的丈夫 Adam 正在為家裡的生意修建一家新酒店而忙得焦頭爛額。
為了讓壯大的家庭有更好的居住環境，夫妻倆一直在尋找一棟更大的房子作為新家。
在羅利苦苦搜尋了 200 天之後，他們終於敲定了一套心儀的房子。
這棟房子有四個卧室，三個衛生間和一個院子。
懷抱希望與焦慮的複雜心情，他們提交了報價。
很快，經紀人打來電話，他們獲得了勝利，並買下了這套房子。
成功買到房子讓他們興奮不已。
但這也意味著他們要開始整理當時住的房子，把它賣出去。
所有賣家該做的、能做的他們都做了，只為了儘快出售。
他們打掃了房屋，噴了漆，對房子進行了深度清理，還重新做了庭院美化。
他們連一些小細節都沒有放過，甚至還考慮是否要裝扮一下房屋為聖誕節做準備？一棵大聖誕樹會不會讓房子顯小？
（他們最終放棄使用聖誕樹，而是選擇了一些花環裝扮。）
他們與經紀人反覆討論定價，在聽取了經紀人的意見後，最終在 12 月 7 日將房屋投放市場。
之後，一家四口搬進酒店，等候經紀人的電話。他們的等待並沒有很漫長。
那套位於羅利市的將近 140 平米的房屋剛放入市場第二天，他們就收到兩個報價，而且都高於標價。
在熱門市場中「苦熬」
在 Diana 的例子中，她和丈夫購買新房花的錢高出了舊房售價的 67%。
對於像他們這樣 30 多歲、收入仍處於上升期的夫妻來說，購房的花費已經達到了他們能承受的最大限度。
全美各地的買家都普遍存在購房超支「我們現在的經濟壓力真的很大，」 Diana 說。
但是她對生活依然充滿希望，一旦新酒店開張，而她能重返工作，他們的經濟壓力就將得到緩解。
回顧過去，她非常感謝經紀人為他們處理了各種情況，還為舊房出售前的美化工作提供了幫助。
與此同時，她也表示自己短期內不會再想要賣房，或是再次搬家了。「我們可能會在這裡一直住下去。」
