喜大普奔！海底撈要到美國了，亞城人民翹首以盼「逆天服務」！

據美國彭博(Bloomberg) 報道，四川知名火鍋連鎖店「海底撈」宣布，2017年將新開80家新店，其中多達10家計劃開在海外。

真的嗎？

不知道，這海外計劃的10家會不會踏足到亞特蘭大？小夥伴們是舔舌期盼呀！

話說回來，亞城也有好多家火鍋店啊？韓式，粵式，川式應有盡有啊！為什麼叨叨還要對海底撈這麼情有獨鍾呢？！

海底撈豈只是一個火鍋店？

想當年，在國內時，海底撈火得不要不要的時候，叨叨都從來沒有去嘗試過。直到有一次晚上加班，同事說海底撈火鍋可以叫外賣，我才妥協。

沒想到就是這一次，它永遠的征服了我。

服務員帶著鍋碗瓢盆和點的菜來的時候，連姑娘扎頭髮的橡皮筋也準備了。

同事在檢查菜單時，發現少了一份捲心菜，不是很開心。服務小哥立馬說：你們先吃，我馬上給你們送來。結果神一樣的速度拿來一顆捲心菜，明顯是隔壁超市買的。小哥拿進餐廳廚房，洗菜切菜速度妥妥的，就給我們送上桌了。

你說絕不絕？你說我能服不服？

也就這次以後，叨叨就經常出入海底撈。每次進去逆天服務特色都不一樣。

不過自打出了國就沒再能吃上一次「海底撈」。味道都快忘記了，唯獨有這「待顧客似皇帝」的服務態度，叨叨是做夢都在回味。

看看網上這一個個「海底撈」故事，每看一次叨叨都被笑翻：

先不說，圍裙、綁頭髮的橡皮圈、清洗眼鏡這些小細節，假如小朋友哭鬧，服務員甚至幫忙哄小孩，免費提供嬰兒床。還有…

1，一網友說一次在海底撈吃完飯，要趕火車卻都打不到的士。門口的小弟看到他帶著行李箱，問了情況轉身就走。結果緊接著海底撈的店長把自己的SUV開出來，說「趕緊上車吧時間不多了」。。海底撈要衝出宇宙了。。,

2，海底撈的服務無敵了！今天救天井小貓被蚊子咬了好多包！結果海底撈服務員居然跑到馬路對面買了風油精送給我…下面的是止癢葯 也是服務員一起買來給我的，因為藥店的人說那個止癢效果比風油精好。

3，已經無法阻止海底撈了。周六去火鍋，朋友不小心把絲襪給掛了，她飯後還有第二輪，正鬱悶得不得了，居然結帳時服務員遞上了全新的絲襪！！還是3雙！！我一下就怔住了 …此時那位服務員小妹妹微笑著對我們說，所有海底撈都常年訂有襪管家絲襪和棉襪，隨時給襪子掛壞或者弄髒了的客人更換..

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4，海底撈居然搬了張嬰兒床給兒子睡覺，大家注意了，是床！我徹底崩潰了！為顧客解決每一個問題，結果就是創新.

5，跟孕婦朋友去海底撈吃飯，剛坐下來，服務員就搬來舒服的沙發椅，專門提供給她哦。然後立刻又貼心送我們一盤酸辣口味的泡菜呀，要不要這麼Sweet呀！！！

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6，海底撈倒錯了湯，居然送了個玉米餅，我暈，對不起餅

7，來海底撈吃飯朋友手機掉了，服務員做了一個水果拼盤。太謝謝了，以後誰掉了來這裡。。。

8，在海底撈發現服務員幫顧客代練遊戲，地球已經抵擋不住海底撈了……

9，海底撈的外賣終於登陸上海，被震撼了。送來的東西包括：垃圾桶，可降解垃圾袋X2，鍋，底料，湯，備用加湯，圍裙，木頭筷子，碗，口香糖，爆米花，真空包裝的調料包括香菜和蔥花，餐巾紙，各種菜品，勺子，眼睛布，兩個皮筋，電磁爐。。。太牛逼！！！人類已經無法阻止海底撈了。。

一小時前我發了微博說自己肚子很痛，不確定和昨晚的海底撈火鍋有沒有關係。沒過幾分鐘就收到海底撈在微博上的邀請，詢問我的情況。很快店員就聯繫了我，說如果很難受就先去看病，他們給報銷醫藥費。還問我在什麼地址，他們可以過來看看我。額的天哪，人類已經不能再阻止海底撈了…

怪不得海底撈的營銷策略讓公司2011年入選哈佛商學院的教學案例，公司看好中國日益上升的全球影響力將吸引消費者品嘗中國美食，就如美國用本國的消費品牌，成功打開了全球市場。

聽到這一消息，叨叨興奮過以後，有想到這裡最現實的問題，人力超貴。按照羊毛出在羊身上的原理，不知平民大眾是否接受的起。。。叨叨很怕被菜單的價格暈倒。

雖然海底撈的這套逆天的經營模式，也被哈佛商學院作為典型案例來分析。案例歸案例，你是怎麼覺得的呢？

投票：

• 海里撈的經營模式在美國也會發揚光大成為美國餐飲業標杆
• 海里撈的經營模式在美國不太現實，成本太高
• 無所謂，只要價格能夠承受的起就好
• 本身就不喜歡這種過於「假惺惺」的服務