絕了！外賣收不到還收錢 外賣郎稱廚師切斷手指做不了 妹子取消訂單後還被罰款…

大家肯定會有不想做飯也不想出門的時候吧，這種情況下點外賣就是最好不過的選擇了！

上周，Sami Schubert想吃一家店的煎餅了，就決定叫UberEats。

可是她足足等了好幾個小時，都沒有等到自己的外賣，肚子都快給餓癟了！

就在她打算打個電話詢問下情況的時候，司機聯繫上了她，表示這筆訂單只能取消了，因為餐廳的廚師不小心切斷了手指。

對於這種事，Sami也是表示理解，便按照建議取消了訂單。

可是沒過多久，她發現自己的賬戶竟然被扣了20美元，原因是她給司機和餐廳帶來了不便。

Sami可真是氣不打一處來，明明自己都還飢腸轆轆，UberEats竟然還對她罰款，這可去哪說理啊！

Sami表示非常憤怒，於是聯繫該公司解釋了這一情況，UberEats的回應是：客戶不應該根據司機的話隨意取消訂單。

該公司表示，不管任何時候發生這種情況，客戶都應該直接打電話給UberEats，徵求他們的意見。

對於這種說法，Sami並不認同。

「首先，我沒有接到電話，而且我的門口也沒有食物。

這家餐廳現在顯然在苦苦掙扎，他們不給我食物，你們的司機也沒有送給我。

其次，是司機打電話讓我取消訂單的，我根本沒有選擇。

這是一個眾所周知的問題，廚師受傷了，不能做我的菜了，因此我就應該得到退款。」

但是最後，UberEats還是拒絕了退款，並結束了聊天。

合著這飯沒吃到，還要花冤枉錢，Sami可真是一肚子委屈無處可說，就在Tiktok上分享了這起事件，想讓大家評評理。

有網友表示，他們也經歷過這種事：「類似的事在我身上發生過兩次了！」

還有網友說道：「也許是司機騙了你20美元的不便費，而不是小費。」

另一位自稱優步外賣的送貨員評論道：「如果出現這樣的問題，我通常會打電話直接取消訂單，是那個送貨員做錯了。」