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被蜜蜂叮後天價醫療費,急診(Urgent Care) 和急救室(ER)怎麼用?

現年53歲的房貸發放員席薇亞.羅莎 (Sylvia Rosas),2015年在她位於佛羅里達住家的院子,被蜜蜂叮了一口。由於她以往曾有過敏反應,但手邊又沒有過敏發作可救命的筆型速效腎上腺素EpiPen,便決定到急診室就醫。沒想到這一趟急診,卻帶來1萬2000元的帳單。

羅莎說,在急診室里有數名醫生來看她,下令進行費用數千元的驗血和心電圖檢查,全程不到兩小時。

但該醫院不在健保公司網路內,健保公司拒絕給付,最後她自己全額支付帳單。

羅莎表示,現在她看醫生會猶豫,「我從沒想到要付這麼高額的帳單,我在急診室的時間很短」。

「醫療費用研究所」分析近4000萬美國人的急診資料後發現,到急診室求醫的花費,在2016年升至每趟平均為1917元,比四年前增加31%。

開支增幅幾乎全是因為醫院收費提高,雖然到急診室的人數持平。

開支涵蓋醫院對踏進急診室者收取的設施費、以及檢驗服務費,但不包括醫生在急診室進行的評估,後者通常會寄另一張帳單給病患。

急診費用飆升,加上處方葯價和門診手術費也大增,助長整體醫療開支增加15%。專家指出,急診收費漲的部分原因,是愈來愈多急診病人的問題較嚴重,例如胸痛或哮喘發作,治療起來較貴。

急診室現在的設備先進昂貴,也是漲價原因。

新澤西州居民布朗 (Rick Brown)腳踝受傷痛得受不了,拄著拐杖到急診室,照X光診斷是骨折,用夾板固定獲止痛藥處方。

幾周後他接到8300元的帳單,健保公司拒付5700元的網路外醫生帳單,急診室費用也只付一半。

布朗氣壞了,「有保險還得面對天文數字的帳單」,他打算和醫院及醫生商量降低收費。

這種小病小痛也許偶有發生,但是如果剛好有突發情況,要到急診室還是該去急救室呢?

1、急診中心Urgent Care Center

如果你的情況不是危及生命,但又需要立即處理,那麽「 Urgent Care Center” (急診中心)就是最好的選擇。

不同Urgent Care Centers的營業時間各有不同。

一般是從早上一直營業到其他普通診所關門後,從7pm到10pm不等,而且周末也會開門,但時間長短各異。

Urgent Care Center 分布很廣泛,十分方便。多數急診中心在現場就可以完成檢測、化驗等等必須的處置。

而且急診中心不需要預約,直接前往就可以了。

大多數情況下,到急診中心比起直接去ER(急救室)不僅節省時間,還會節省很多費用。

2、急救室(Emergency Room 簡稱ER )

顧名思義,是處理那些危及生命的病情和傷情的地方。急救室全天24小時,每周7天開放,也就是說它們從不關門(24/7)。

同時急救室對待救助病人負有法律上的救助義務,不論該病人是否有醫療保險或者是否有經濟能力支付醫藥費,所以很多情況下,病人經常利用急診室作為他們的主要醫療保健提供者。

這給急救服務加以巨大的壓力,也限制其快速到達現場應對病人突發事件的能力。

急救室擁有最全面的檢測、診斷、治療設備,也可以迅速聯繫到各種醫療專家,救治服務應該是最高水準的。

當然急救服務也是最昂貴的一種,而且有時你會遇到需要等候很長時間才得到救治的情況。

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