小心Costco亂收費！女子刷花旗銀行卡結賬$308美元 被扣款17次

一名Costco顧客在購物時被扣款17次，損失了數千美元

亞利桑那州的一名女子稱，日前在Costco買了308美元的東西，但現在她被扣了5241美元。

上個月，阿什頓·溫伯格(Ashton Weinberger)在鳳凰城的一家Costco購物，結賬時她用花旗信用卡買單。

據報道，溫伯格在去完Costco後不久就收到了花旗銀行的通知，說她的卡上有重複的費用。

>「一開始，我覺得很奇怪，感覺應該是系統延遲。但它竟然一次又一次地扣費。」她說。

後來，溫伯格去Costco諮詢了這17筆額外的費用的事情，可是員工告訴她，他們也「不知道」發生了什麼。

錢沒了，超市不負責，溫伯格投訴無門。

溫伯格說，由於她和丈夫正在裝修房子，這些重複的扣費讓他們的錢包「越發繃緊」。

她說:「當你在進行裝修時，你的預算會非常嚴格。你需要所有可用的資金，所以突然沒有5000美元，真的不知道怎麼辦。都沒法繼續裝修下去了。」

儘管她投訴了Costco，但這些扣費並沒有從溫伯格的賬戶中刪除。

「我給他們看了所有的扣費，他們只是說『會調查一下』，然後幾天過去了一點消息都沒有。」

無奈之下，溫伯格只好聯繫媒體出手，她認為這樣才會讓花旗銀行和costco「做事」。

當媒體聯繫了costco之後，該公司回應稱正在與這位購物者合作解決問題。

溫伯格並不是第一個抱怨自己的賬戶被收取額外費用的客戶。

許多網友在社交媒體上聲稱，他們在2023年至2024年期間買東西都試過被收取雙倍費用。

「5月16日，Costco從我的卡上扣了兩筆錢，我去找他們要說法的時候，他們說『你沒有被扣兩筆錢』」，一位X用戶在推特上寫道。

「我真的在看我的銀行賬戶……這裡有兩筆費用，在我聯繫上銀行之前，我還得多花68美元。」

一位X用戶在2023年11月發了一條推文，聲稱她在購買的牛奶被雙倍收費。

「我買了一堆雜貨、四盒大牛奶。我查了小票，他們多收了我8塊錢。沒買東西也給錢，好樣的，好市多。」」她在推特上說。

大家有遇到過這樣的情況嗎？