打擊「零元購」的戰鬥已經打響! 馬斯克:美國正在變成小丑
近日,「零元購」再次空襲美國部分大城市知名店鋪。在費城,猖獗的搶劫場面令人膽寒,有人手捧「戰利品」——蘋果手機從蘋果店鋪內倉皇逃出。
在蘋果、Lululemon和Foot Locker的數十家門店被洗劫之後,至少20人在周二被捕。
圍觀者拍下並發布到社交媒體上的視頻顯示,面對趕到的警察,衝出商店的小偷被嚇得不知所措,拿著偷來的四散而逃。
馬斯克擔憂
隨著像Target這樣的連鎖店在猖獗的偷竊行為中關閉門店,特斯拉首席執行官兼Space X所有者埃隆·馬斯克開始擔憂美國是否正在分崩離析,特別是像費城這樣無法無天的景象表明美國正處於衰退的後期。
馬斯克還表示,美國的社會結構正在失控,陷入無法無天的狂歡之中。這一事件凸顯了實體零售商面臨的困境,因為他們開始與有組織的商店盜竊流行病作鬥爭。如今,甚至連嬰兒奶粉都被鎖在防盜有機玻璃後面。
馬斯克在他的社交媒體平台X上發文稱:「美國正在變成一個十足的小丑。」
儘管經濟恢復力和就業市場強勁,越來越多的美國人擔心這個國家已經達到了文化的頂峰,現在面臨著與羅馬帝國一樣的命運。甚至可能有一種對古羅馬的病態迷戀,這個主題在TikTok上獲得了超過 10 億次瀏覽量 。
馬斯克並非唯一一個對「零元購」猖獗做出悲觀反應的人,「歡迎來到晚期資本主義,」黑客組織Anonymous上周在其官方賬號上發帖稱。
零售商行動
Costco、Lowe’s、Best Buy和Tractor Supply正在以驚人相似的方式開展打擊零售盜竊的戰鬥,並似乎取得了階段性勝利。
零售業高管普遍認為零售盜竊比他們所見過的更嚴重。可即便如此,Costco、Lowe’s、Best Buy和Tractor Supply的領導者均表示,他們的業務並未受到太大影響。
近幾個月來,數十家零售商警告投資者,主要由零售盜竊造成的庫存縮減正在加劇,今年的利潤將受到更大影響。
換句話說,即使這些零售商承認同行面臨一個重大問題,他們仍設法限制其對業務的影響——Tractor Supply的負責人表示,企業的損耗率已連續兩年下降。
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據報道,與繁忙地區相比,人口密度較低地區的盜竊事件較少。除 Lowe』s外,四家零售商中的三家都採用類似的進出策略,引導每位購物者經過收銀機或安全檢查站,以確保商品被支付。
此外,這四家零售商銷售的許多商品都過於「龐大」,無法輕易被盜。無論是Costco的96包衛生紙、Best Buy的平板電視、Lowe’s 的割草機,還是Tractor Supply的槍支保險箱,想順手牽羊都是十分困難的。
對於較小或較昂貴的商品,所有四家零售商也都各有妙計。
Costco銷售的電子產品通常在放入購物車之前具有先付款後提貨的功能,Best Buy也有類似規定。Lowe’s和Tractor Supply的電動工具通常都放在上鎖的貨架上,Lowe’s 還採取了額外措施,出售一些必須在購買時激活才能使用的產品。
發出警告
分析人士指出,但相比於普通的盜竊行為,費城事件中出現的醜陋場面,則是一種更廣泛趨勢的徵兆。根據美國零售聯合會(National Retail Federation)上周早些時候發布的2023年零售安全調查報告,零售盜竊每年造成112億美元的損失。
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NRF高級官員David Johnston在聲明中警告說:「零售商們看到了前所未有的盜竊事件,加上商店裡的犯罪猖獗,情況正變得更加嚴峻。」
沃爾瑪超市首席執行官Doug McMillon認為,搶劫、入店行竊和有組織盜竊所增加的成本要麼必須轉嫁到顧客身上,要麼導致一些商店乾脆關門。
競爭對手零售商Target就是受害人之一。該公司近日表示,因為打擊盜竊的力度不夠,將在四個州關閉九家門店。「我們在預防和制止店鋪盜竊和有組織零售犯罪的戰略上投入了大量資金,比如增加更多的安全團隊成員,使用第三方警衛服務,並在整個業務中實施防盜工具,」該公司表示。「儘管我們做出了努力,不幸的是,我們繼續面臨著安全和成功地經營這些商店的基本挑戰。」
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