新移民救猫心切拨打911 消警服务竟然免费
很多新移民来美国后遇到紧急情况后都不敢轻易拨打911，一是因为语言障碍，怕沟通不清楚，不仅耽误事情还招麻烦；另一个就是不知道叫一次911需要付多少费用，怕费用太高承担不起。因此，很多人移民美国后除非迫不得已，例如生命安全受到危险，绝不会打911。然而，就在两天前居住在亚凯迪亚市的新移民小王因为拨打了911的经历，使她对美国处理紧急情况的能力有了更深刻的了解与信心。
昨日，记者采访小王时她说：“就在两天前，我晚上回到家找不到了我的猫。平时我家猫在我开门回家的时候一定会出来迎接我，然而那天我却没有看到她。我当时觉得蹊跷，但想着我家猫可能躲在哪个角落里睡觉，所以就没太在意。但是过了一个小时后我还是找不到她，我就开始在家里各个角落里找她，然而我衣柜门还有抽屉们都打开了就是找不到她。最蹊跷的是，我在我的卧室里叫我家猫的名字我能清楚地听到她叫着回应我，但是我就是不知道她在哪里。我那会儿真的是很崩溃，因为我能翻的地方都翻遍了但还是找不到她。后来发现我家猫卡在了卫生间的浴缸里。我的浴缸底下有个板子是可以拆开的，拆开就能进到浴缸里面连接的水管道之类的。我家猫淘气趁我不注意把浴缸的板子扒开，她就钻进去了，结果因为太胖卡住了出不来。因为她钻的太深，在浴缸的最里部，我手伸进去勾不到她。我怕她在里面待太久会受伤，就和朋友决定把浴缸砸一部分，好把她揪出来。因为那天已经很晚了，差不多快凌晨1:00了，就想一开始找911来帮忙。但朋友把我告诉我说叫一次911要花很多钱，建议不要轻易叫，于是我们就决定自己解决。但由于砸的部分越来越多，飞溅的石灰沫不仅让我们手开始刺痒起来，也呛得我们不停地咳嗽。担心猫咪呼吸到石灰沫窒息，我们想着不能再拖下去了，必须要立马把猫救出来，想也没想就拨打了911。没想到我跟他们解释了我家猫在浴缸里的水管困住后，他们询问了我的地址以及所在的最近的街道名称后，那边立马安排消防员来救援。当时接电话的人员没有告诉我消防员要花多久时间才能到，只说会尽快。然而，没想到不到10分钟他们就来了，下来了三个消防员帮我从浴缸里把猫救了出来，而且看到我家灯泡坏了还主动我们换了灯泡。最惊讶的是，我问他费用该如何支付时，他们却说不收钱，是免费的。我当时觉得怎么会有这么好的人，特别的感动，为了感谢他们我特意把家里的水果拿出来送给他们结果还被谢绝了。经历这一次，我真的对美国的处理紧急情况的效率刮目相看，我以前以为美国的公共福利部门做什么都很慢，没想到却这么高效而且还这么友好。”
记者就小王的经历询问亚市市长戴守真，想详细了解两个问题：1，什么情况下可以拨打911？2，呼叫911后，什么情况会收费，而什么时候是免费的？戴守真回答道：“一般有紧急情况尤其是关乎到生命安全的一定要立即拨打911，比如遭遇入室抢劫或者家里有人突然昏厥这一类的。如果只是在周边遇到了可疑人物而并非紧急情况，可以拨打“see something, say something”的热线。只有遇到需要涉及到医疗方面（比如需要叫救护车）和生命安全受到威胁的情况会被收费，其他情况都是免费。收费多少要根据实际情况来定。”戴守真市长强调道：“亚市和其他市不同的是，如果是亚市的居民购买了“辅助救护医务人员服务”项目（paramedic services），一年只需要花大约100元就可以让家里的所有家庭成员免费享受辅助救护医务人员的服务和帮助。
