曾被收取透支費? 銀行同意返還消費者1.4億
拜登政府周三宣布了打擊亂收費的最新成果,商家將向消費者退還1.4億元意外透支費。
消費者金融保護局(CFPB)局長喬普拉(Rohit Chopra)在一份聲明中說,該機構將「繼續揭露違反法律、破壞消費者信任的亂收費騙局。
我們將繼續打擊消費金融市場上出現的非法收費」。
CFPB周三發布了一份「監管重點」報告,其概述了該機構對2023年2月至8月期間與存款賬戶、汽車貸款和匯款相關費用的審查。
報告稱,在3月份的初步報告發布後,金融機構將向消費者退還1.4億元,其中1.2億元是透支費和資金不足(NSF )費用。
周三公布的另一份報告顯示,資產規模超過100億元的銀行中,近三分之二也取消了NSF費用,每年為客戶節省近20億元。
據CFPB介紹,其監管重點包括銀行對從未列印或郵寄的紙質銀行對賬單收取月費,對汽車貸款收取不適用的附加服務費,以及對國際匯款收取不當或未披露的費用。
此外,該機構還指示為銀行處理存款、支付和數據服務的服務提供商停止助長違規行為。
在報告中列舉的一個例子中,供應商錯誤地估算了提前終止的汽車貸款附加產品的退款。
報告中沒有指明參與調查的公司,但CFPB已經對美國銀行多次收取一些費用和富國銀行(Wells Fargo)收取意外透支費採取了行動。
美國銀行發言人哈爾丁(Bill Halldin)在回應中表示,該行「在2022年上半年自願降低透支費用,並取消了所有資金不足的費用」,導致這些費用的收入下降了90%.富國銀行表示,他們「很樂意」解決CFPB發現的銀行、汽車和抵押貸款問題。