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最新消費者調查報告:最不受待見的美國超市

超市和在線購物的競爭可能會愈演愈烈,但大多數美國人現在仍然習慣定期去超市去買東西。但在選擇哪家超市買東西時,消費者主要考慮的是:是過道乾淨嗎?是貨架上擺放整齊嗎?肉和蔬菜新鮮嗎?


最新的年度超市消費者調查報告的目的是通過回答這些問題找出消費者最喜歡和最不待見的超市。消費者報告的評級是基於十幾大類項目,包括服務,食品質量與選擇,價格和清潔度。很不幸,沃爾瑪今年再次墊底,得分為64(滿分100分)。今年,A&P和Waldbaum的得分也同樣低。

美國人越來越多地對超市不滿而去其他地方花錢。超過四分之一的受訪者表示,他們已經不只是在一個附近的雜貨店購物。有45%的受訪者表示會尋找更低的價格。30%表示會因為選擇太少,排長隊,糟糕的食物或不清潔的環境而更換自己常去的超市。在超過63,000的被調查人中,有一半對他們目前常去的超市有至少一個投訴。

以下是基於這份調查的美國最不受待見超市排行榜:

Winn_Dixie_Flickr_Joey_Marchy

Winn-Dixie
得分: 72
成立時間: 1925
分布: 佛羅里達,路易斯安那,喬治亞,密西西比
以它的得分,本不應該被曝光的,但其他超市都沒有在我們喬治亞,只好拿它湊數了。不過這家公司已經宣布要關閉23家表現不好的門店。

PAthmark_Flickr_Matthew_Rutledge

Pathmark
得分: 66
成立時間: 1968
分布: 特拉華,新澤西,紐約,賓夕法尼亞
這家公司是從A&P獨立出去的,他們曾在2012年排名墊底。今年他們在食品質量,服務,清潔程度和價格方面失分較多。

Shaws_Flickr_Jess_Davies

Shaw’s
得分: 67
成立時間: 1860
分布: 緬因,馬薩諸塞,羅德島,夫蒙特,新罕布希爾
這家新英格蘭地區的連鎖超市在價格和當地產品的質量上得到低分,其他項目也低於平均分。

a&p_Flickr_Andy

A&P
得分: 64 out of 100
成立時間: 1859
分布:康涅狄格,特拉華,馬里蘭,新澤西,紐約,賓夕法尼亞
在2010年瀕臨破產後,這家曾經最大的食品零售商一直在試圖奪回市場份額。

Walmart_Supercenter_Flickr_Ron_Dauphin

Walmart
得分: 64
成立時間: 1962
分布: 全國
這家全國最大的超市連續第二年排名墊底,雖然客戶不高興,但員工可能會挺高興,因為沃爾瑪宣布將上調最低工資到$10/小時。

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