華裔空姐講述工作經歷:有些乘客不顧疫情貪便宜
美國的新冠疫情持續,飛機又被視為傳播病毒媒介,美國一家航空公司南加州的華裔空姐C小姐坦言,不少空服員害怕上班,寧願請假。
C小姐指出,在三月中至四月頭是沒有人理會疫情的,就以為是嚴重的流感。
現在很多州都出現大規模爆發,大家在害怕,開始戴口罩,保護意識有增強。
K小姐也指出因為疫情關係,航班大減,每個人的工作時間減少了,公司叫員工請無薪假。
以往每個月的上班時間是16或17天,今年四月份是13、14天。
航班數量從3月中起減少很多。以往她是有固定時間表,知道每個月會飛去哪裡,但現在全部變了隨時候命(on call)。
“如果航班缺人手,就會臨時找你填上。” 她上星期才剛飛去紐約州,但沒有去疫情嚴重的紐約市。
雖然公司也呼籲請假,她也因害怕疫情在三月份申請四月份的假(time off),但卻被公司拒絕了,原因是太多空服員申請休假。
不過,她現在正在申請五月份的假。 “如果不上班便會沒錢,但她打算以自己有薪假期(vacation hours)先付工資維持生計。
當然還”有些空姐要錢,所以堅持要飛。 “她表示理解,但就覺得:”現在是非常時期,我覺得生命安全比錢更重要。 ”
“現在很多人(空服員)很害怕,問為什麼要飛。”她個人覺得,有些是必要坐飛機的乘客,例如軍隊和醫生,是合理的。
因此,紐約市和弗吉尼亞州(有軍事基地關係),現在還是有不少人要坐飛機。但她也坦言,另外有些乘客的坐飛機理由就很不合理。
她回憶起最近的一次飛行經歷。”現在的一些乘客,連安全帶也不會自己自覺繫上。”當她提醒他們時,
這位乘客卻說:”我不是經常坐飛機。”她微笑不理他,這時他卻在她背後說:”因為機票這麼便宜,如果不飛就沒機會,很吃虧,
平日300至400元的機票,現在60至70元就買到,很便宜,一定趁這個機會去看望家人。”
“為什麼會有人這樣跟我說話,仍然沒有任何疫情的防護意識!” C小姐指出,去年這個時候是春假,很多人會在這個時候去見親友或去度假,所以機票很貴。”
現在一個航班只有兩至三成乘客,有些時候10位乘客也沒有,但也出現這一群對疫情無懼、貪小便宜的乘客。
在飛機上,她現在會把乘客分開坐,一人坐一行。一來可以坐得舒服一些,二來隔開可以減少傳染風險。
但有一次,她看到4個人坐在一起,便詢問究竟,他們原來是一家人,所以不願分開。
她所屬的航空公司提供口罩和手套,讓空服員使用,也提供消毒用品。”人多的時候會戴,但人少的時候便不戴。
口罩焗著很辛苦,提供服務時要說話。” 她直言,只有空服員戴口罩,沒看到機師戴口罩。
在餐飲服務方面,她的公司只有派發瓶裝水,而美國航空和聯合航空更是什麼也不派,只有乘客要求才有。