美國打工人毫無隱私可言！僱主「拼了命」監控員工

通風洗手戴口罩+居家辦公，疫情不但改變人們生活習慣，更讓工作環境有了「翻天覆地」的變化。

但不要以為你還可以像以前一樣，喝著咖啡、吃著零食，漫不經心的敲擊著鍵盤，然後裝作很急切的告訴老闆，「那份文件雖然有些難啃，但我一定會按時提交……」

你的老闆早已用高科技武裝到了牙齒，在暗中監視著你的一舉一動了……

需求

有據可查，自疫情開始以來，僱主對員工監控措施的需求量躍升了54%。

大公司正試圖通過新技術來執行跟蹤監視員工的任務，比如亞馬遜的卡車監控技術或微軟的生產率評分軟體，這些技術讓僱主們很「愜意」，卻也受到了廣泛的批評。

一些僱主已經通過Time Doctor或StaffCop等程序實施了虛擬監控，這些程序可以記錄鍵盤敲擊、查看屏幕、遠程控制電腦、查看員工的位置、記錄音頻等。

雖然人們可能已經習慣了使用亞馬遜Echo智能音箱來聽他們的指令，但他們並不希望被僱主不斷監視。

本月早些時候，美泰公司(Mattel)發布了一份遠程辦公招聘廣告，其中有一條頗為令人不齒，「厚顏無恥」的寫到：公司可以「計劃外訪問」家庭辦公室。

密歇根州參議員馬洛里·麥克莫羅(Mallory McMorrow)在推特上寫道：「不！簡直難以接受！作為團隊中積極的一員，如果工作完成了，誰在乎你的家庭工作區是什麼樣的？！」有什麼可檢查的？」

雖然許多人堅決反對這種「入侵」，但也有人指出這些政策的存在「合情合理」。

「這是保險公司在推動的，」一名用戶在社交媒體發文稱。他寫道，作為一名聯邦僱員，工作合同受這些要求的約束，比如員工在工作中受傷，保險公司需要知道是在家裡受傷的。

抗爭

儘管如此，一想到被監視就足以讓一些人產生辭職的想法。

一位拒絕透露名字的女性員工對媒體表示,她辭掉工作的起因就是因為僱主的無底線監控。2020年8月，她的兒子出生，這時僱主就開始要求增加對其居家辦公的監控；孩子滿一歲時，僱主通知必須在6周內回到辦公室全職工作。

找不到合適的日托，要找到「為員工接種疫苗」的日托就更是難上加難。因此，僱主也做出了「退讓」，實施了一項新舉措：允許員工「附條件」的居家辦公。

「今年9月，希望居家辦公的員工被要求填寫一份表格，描述他們的工作、家庭辦公室以及他們的家庭安排了什麼樣的育兒服務，確保員工不會因為照顧孩子而耽誤工作。」她說，作為一個在整個疫情期間帶著新生兒在家工作的人，我從來沒有讓我的工作失誤，工作隨叫隨到，但現在呢，這簡直是一種侮辱。」

她說，當她向人力資源部門跟進時，對方的答案是，會有「合理的」提前警告，並對家庭辦公室進行檢查，公司不希望員工在遠程工作時「偷懶耍滑」。

最終，這位媽媽選擇辭職。「他們似乎真的想挑戰隱私底線。」她說。

侵權

能被提前通知，還算是好的。花樣翻新的監控方式，令很多員工「防不勝防」。從隱蔽的網路攝像頭訪問到隨機截圖監控，這些產品能夠記錄員工在電腦上做的幾乎所有事情。

這些「侵犯」的迅速增加可能會為工作場所的監視設定新的標準，並極大地損害僱員的隱私權。

Northeastern University相關領域專家對媒體表示，這類要求很常見。如果你在尋找一項聯邦法律，禁止僱主對員工進行持續的、侵入性的、不必要的監視，你是找不到的。事實上，自工業革命以來，員工被監督已經很普遍了。

即使是大學生，在遠程教育和考試期間也要接受虛擬監控。

紐約大學使用ProctorU，這是一種在線監考服務，利用學生的網路攝像頭和屏幕共享技術來確保學生遠程考試的公平公正。

去年，加州大學聖巴巴拉分校教師呼籲停止使用ProctorU，說這樣違反了學生的隱私權，並有可能使得大學變成一個監視工具。

一些遠程監控程序甚至使用了眼球追蹤技術，以確保學生不會一直把目光從屏幕上移開。

在賓夕法尼亞州，參加律師資格考試的申請人向賓夕法尼亞州消費者保護局發了一封投訴信，他們稱在下載 ExamSoft 軟體後的幾天內，他們的金融賬戶遭到密碼泄露和欺詐性收費，希望對 ExamSoft 進行調查。ExamSoft後來回復了美國參議院詢問其做法的信函，稱其是一個「安全評估平台」。

其中一名患糖尿病的學生像ExamSoft提交醫療豁免書，希望在使用ExamSoft期間不必關閉監視血糖的儀器。然而他並沒有被批准，他還收到一條來自ExamSoft的信息，「你會被自動提示有血糖監測警報，但請放心，我們知道你的情況，你不會受到任何關於你醫療需求的負面影響。」但事實上，他們的個人健康信息因下載ExamSoft而泄露。

去年，邁阿密大學(Miami University)的學生埃里克·約翰遜(Erik Johnson)在Twitter上表達了他對監控軟體Proctorio的擔憂。在對該軟體進行的測試後，他指出，除了應有的監控內容之外，該程序還拍攝了他的學習空間和家裡的視頻。

對於自家的陳設被除了學校老師之外的第三方獲取，約翰遜對隱私泄露和自身安危的擔憂似乎來得「理所當然」，也引起了更多人的共鳴。

ref：

https://nypost.com/2021/11/13/all-the-ways-youre-being-surveilled-due-to-covid-19/

https://www.top10vpn.com/research/covid-employee-surveillance/

https://www.jurist.org/news/2020/09/pennsylvania-bar-applicants-request-investigation-after-exam-software-data-breach/