沃爾瑪將改造1400家美國門店 升級服務
美國連鎖零售巨頭沃爾瑪公司（Walmart）周一（10月30日）表示，將在兩年內投資九十多億美元，對其在美國的部分門店進行升級和現代化改造。
沃爾瑪在周一的一份聲明中表示，本周五，該公司在美國30個州的117家門店將重新開業，展現其在改善布局、擴大產品選擇範圍和增加新的技術設備方面做出的改進。這些改進花費了沃爾瑪五億多美元的資金。
沃爾瑪計劃對其全國4717家門店中的1400多家進行現代化改造，總投資額將高達90多億美元。該公司的一位發言人說，這些改造並不適用於其倉儲式連鎖店山姆會員店（Sam』s Club）。
沃爾瑪美國業務首席執行官約翰‧弗納（John Furner）說：「這些建設投資讓我們能夠在當地創造更多的就業機會，並讓我們的員工更容易在顧客需要的時候為其提供他們想要的東西。」
在過去兩年里，沃爾瑪的低成本、低利潤食品對應對食品價格飆升的美國人來說具有很大的吸引力，該公司2022年的銷售額超過6000億美元，創下了歷史紀錄。
不過現在，該零售巨頭希望改變自己的形象，從單純的高折扣店轉變為也能為顧客提供時尚家居用品和服裝的商店。
該公司表示，改造後，商店的內部和外部都將煥然一新，將採用新的油漆、更新的地板、現代化的洗手間、LED照明和新的標誌牌，使商店更加明亮，也更容易導引顧客前往其想去的購物區。
顧客還將看到更多可供選擇的結賬方式，包括有收銀員的結賬通道和自助結賬區。此外，顧客也會看到增加了購物車。
該公司在一份聲明中說，改造後的門店還將設立更大的藥房，配備私人檢查室供藥劑師提供諮詢和服務，並通過數字屏幕和二維碼提供沃爾瑪的在線服務信息。
這些改進措施旨在讓顧客能在沃爾瑪買到食品雜貨和日常必需品之外的東西。這些改進也顯示，沃爾瑪似乎正在向高收入的消費者傾斜。
但與此同時，為了進一步鞏固其全國最大折扣連鎖店的聲譽，沃爾瑪表示，它還在改造後的商店內新增了「一元店」，將「以每天低價提供與季節相關的商品」，並開設了一個「即拿即走」（Grab & Go）食品區，提供卷餅、三明治和飲料等食品。
