$1.41億和解金,用TurboTax報稅可領支票
如果您2016年-2018年使用報稅軟體TurboTax免費版報過稅,那您將收到30美元的支票。
美國紐約州總檢察長辦公室近日宣布,稅務申報軟體TurboTax的所有者Intuit公司同意向全美用戶支付1.41億元的和解金,原因是該公司涉嫌不當引導低收入消費者為本該免費的服務買單。
紐約州總檢查長詹樂霞(Letitia James)在聲明中稱,大約有440萬名客戶被「不公平地收取費用」,聲明還稱,Intuit必須暫停其「免費、免費、免費」的廣告活動,因為該公司以免費報稅服務的承諾欺騙了客戶。
Intuit則在一份聲明中表示,該公司在協議中「沒有承認任何不當行為」,並預計未來要求做出的改變「對其業務的影響將微乎其微」。
詹樂霞辦公室介紹稱,他們的調查始於ProPublica在2019年發布的一篇報道,指責Intuit讓「免費報稅服務」的選項在搜索中很難找到,而將客戶更多地引導至他們的付費服務,從而使符合條件的客戶被迫放棄聯邦支持的報稅產品。詹樂霞稱,這種策略特別針對低收入消費者。
達成和解協議後,在2016至2018納稅年度使用TurboTax免費版的申報者將會收到一張支票,以補償在他們本應能夠完全免費使用該服務的情況下,每年支付的大約30元的費用。
詹樂霞在一份新聞稿中寫道:「Intuit欺騙了數百萬低收入美國人,剝奪了他們有權享有的免費報稅服務。多年來,Intuit誤導了我們當中最脆弱的群體,以獲取利潤。今天,美國的每個州都要求Intuit為欺騙數百萬納稅人負責,我們正在把上億元放回受影響的美國人的口袋。」
Intuit則在其聲明中回應稱,該公司「對客戶是明確和公平的,包括在過去8年中使用其免費報稅產品的近1億美國人——比所有其他稅務軟體公司的總和還要多。」