對網路在線教學不滿 美國大學生要求學校退錢

學生們想要校園體驗，但在新冠疫情流行期間，大學只能讓學生在家進行網上學習。

現在，超過25所美國大學的學生對自己的學校提起訴訟，要求退還部分學費和校園費用，稱沒有得到承諾的教育質量。

據美聯社報道，這些訴訟反映出，隨著上個月新冠疫情迫使全美各地校園關閉，學校爭相開設在線課程，學生們對這種做法越來越不滿。

訴訟稱，學生認為應該為在線課程支付更低的費用，因為在線課程的教學質量遠遠低於課堂教學。

然而，大學拒絕退款。官員們表示，學生們仍在向在學校任教的教授學習，他們仍在為自己的學位掙學分。學校堅持認為，在被迫關閉後，他們仍然為學生提供高質量的教育。

對費城德雷塞爾大學(Drexel University)提起集體訴訟的大一新生格蘭傑·瑞肯貝克(Grainger Rickenbaker)說，他上的網路課程並不能很好地替代課堂學習。

他說，網課很少與其他同學或教授互動，有些課程幾乎完全通過錄製視頻來教授，沒有現場講座或討論。21歲的瑞肯貝克表示，這和在學校得到的體驗完全不同。

其他地區的學生也表示有類似的經歷。一份針對加州大學伯克利分校的投訴稱，一些教授只是簡單地上傳作業，根本沒有視頻教學。

范德比爾特大學(Vanderbilt University)的一個起訴稱，課堂討論受到了阻礙，課程的質量和學術嚴謹性顯著下降。

在一起針對普渡大學(Purdue University)的起訴中，一名工程專業的大四學生表示，學校的關閉讓他無法完成自己的大四項目：建造一架飛機。

訴狀稱，他希望從該項目中獲得任何在線課程都無法模擬適用的現實世界經驗。

要求退還學費的集體訴訟已針對至少26所大學，對象是著名的私立大學，包括布朗大學、哥倫比亞大學和康奈爾大學，以及大型公立學校，包括密歇根州立大學、普渡大學和科羅拉多大學博爾德分校。

一些訴訟將人們的注意力吸引到學校的巨額財政儲備上，稱大學拒絕退款是不公平的，因為其依靠的捐款往往超過10億美元。

科羅拉多大學發言人表示，令人失望的是，人們在疫情僅僅幾周後就如此迅速地提起訴訟。教師們一直非常努力地工作，這些授課與他們在課堂上的授課具有同樣的高標準、高質量的學術嚴謹。

密歇根州立大學的官員表示，學生們仍在學習由合格教師授課的課程，學校仍在提供輔導服務、學術建議和圖書館服務。

密歇根州立大學發言人在一份聲明中說，不能否認這對大學來說是一段艱難的時期，尤其是對學生來說。

為了把教學搬到網上，學校已經承擔了新的成本，但學校一直致力於提供有意義、有活力的學習體驗。

然而，代表學生的律師表示，退款是一個公平的問題。如果不提供校園服務，就不應該收那麼多錢。大學就必須勒緊褲腰帶，把錢還給真正需要的學生和家庭。

除了學費，這些訴訟還要求退還學生為進入現已關閉的體育館、圖書館、實驗室和其他建築所支付的費用。

總的來說，這些投訴要求的退款，在一些學校，每個學生的退款可能高達幾千美元。

這些訴訟要求法院回答一個棘手的問題，這個問題隨著大學轉向在線課程而凸顯出來：在線教學和傳統課堂之間是否存在價值差異。

在線教育的支持者表示，在線教育也可以同樣有效；大學表示，他們已經盡其所能在幾周內創建嚴格的在線課程。

但是一些反對者認為大學經歷不僅僅是關於課程學分。學生與老師和同學在課堂內外的個人互動是有價值的。

大學反駁說，新冠疫情也讓他們面臨嚴重的財政壓力。一些人估計，他們今年可能會損失高達10億美元，因為他們要為學生人數、國家資助和研究補助金的下降做準備。

一些學校已經宣布裁員和休假，以彌補損失。但訴訟稱，將這些損失轉嫁給學生是不公平的。大學有義務退還他們沒有提供的服務的費用。