美國小孩搭飛機被困機場 1夜沒吃沒喝睡沙發 航空賠150刀打發

太過分了吧！

最近這段時間，北美的航空公司接連被投訴，不是拒絕有人在航班上發病，苦撐9個小時死亡，就是不給殘疾人乘客輪椅，讓人爬下飛機，一個比一個誇張。

就在最近，一位媽媽控訴美國航空「虐待兒童」，兩個年幼的孩子獨自搭飛機，結果被關到「小黑屋」，直接把航空公司告上法庭了！

事情發生在2022年7月30日，來自美國佛羅里達的母親Amber Vencill的兩個兒子自己搭飛機從密蘇里州飛往紐約。擔心孩子們自己搞不定登機，Amber還特地提前向美國航空申請了「未成年陪伴服務」。

孩子們也不是全程自己飛，中途Amber的男朋友會在夏洛特接他們。

什麼都提前計劃好了，以為這樣就萬無一失了，沒想到還是出了岔子——這個航班延誤，最終被取消了！

沒想到班機會被取消，孩子們也不知道該怎麼辦，航空公司聯繫了本來要接他們的人，告知航班取消了，孩子們會被安排在一個「漂亮的房間，有床，自帶衛浴。」

Amber表示，自己在晚上11點40分左右收到了航空公司的郵件，告訴她孩子們會搭乘隔天下午5點的飛機重新起飛，但沒有說明是哪一個航班，她當下就慌了。

試圖弄清楚究竟發生了什麼事情，Amber照著航空公司提供的電話號碼撥了過去，結果打了幾個小時都沒聯繫上人，當場急得跳腳。最後還是夏洛特道格拉斯國際機場的一名員工聯繫上了，Amber才和孩子們通上話。

從孩子們的口中，Amber才得知真相：航空公司給的根本就不是什麼漂亮房間，而是「像監獄一樣的房間」。

孩子們從前一天晚上就沒有吃過和喝過任何東西，甚至連航空公司通常會發的零食和椒鹽脆餅都沒有，挨著餓也就算了，就連睡覺用的毯子和枕頭都沒有半個，被迫在亮著燈的沙發上過夜。

「最糟糕的是在機場的時候，他們原本是可以被帶到別的地方的，但卻被留在機場裡面，周圍都是瘋狂的人。」

最後，還是一名「穿著西裝善良的員工」注意到了，給孩子們分了些食物和飲料。

一場訴訟下來，Amber得到的是美國航空公司毫無誠意的道歉和150美元賠償，孩子們卻留下了心理陰影。