越來越多的美國大型零售商加入了強制在全國商店佩戴口罩的行列。
越來越多的美國大型零售商表示，如果你想親自去店鋪購物，無論當地法規是否要求，你都必須戴口罩。
沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)、科爾(Kohl』s)等零售超市也加入了強制在全國商店佩戴口罩的行列。
沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)、CVS、科爾(Kohl』s)、百思買(Best Buy)、克羅格(Kroger)、好市多(Costco)和星巴克(Starbucks)都在為全國的門店的顧客提供強制性的面部防護用品。
在疫情早期，許多零售商開始要求所有商店的員工都戴口罩，但有些零售商不願讓員工面對 那些不願戴口罩的顧客，特別是在沒有強制規定佩戴口罩的城市和州。儘管80%的塔吉特(Target)門店所在的區域已經要求店內使用口罩，但只有約65%的沃爾瑪(Walmart)門店需要。
儘管許多客戶遵守了規定，但一些人將佩戴口罩視為一個政治問題，並導致了員工與客戶之間的衝突。本月早些時候，一名在家得寶的顧客因戴口罩與另一名顧客發生爭執，隨後該顧客被控以毆打罪。
美國其他零售商也曾在社交媒體上分享過類似糾紛的視頻，有些甚至演變成暴力衝突。今年5月，密歇根一家商店的一名保安在讓一名顧客戴上口罩後遭到致命槍擊。
現在，由於全美COVID-19病例數量不斷增加，越來越多的零售商表示，他們希望所有顧客都帶好口罩。
沃爾瑪表示，將在入口處派駐身穿黑色馬球衫的「健康大使」，以提醒沒有戴口罩的購物者注意這些規定。員工將與沒有口罩的顧客合作，公司「目前正在考慮不同的解決方案」。
Sam ‘s Club、百思買(Best Buy)和Kohl ‘s都表示，門口的員工會提醒購物者戴口罩。如果需要，他們將提供免費口罩。
沃爾瑪在一份聲明中表示，幾乎所有人都遵守已經要求佩戴口罩的規定。儘管如此，沃爾瑪發言人科利·倫德伯格(Kory Lundberg)表示，沃爾瑪不想讓員工陷入肢體衝突。員工們被告知，拒絕戴口罩的顧客可以進入店裡，並通知經理。他們不希望員工扮演「強制執行者」的角色。
其他零售商沒有回應關於顧客不戴口罩的問題，不過包括星巴克在內的一些零售商表示，他們鼓勵員工提供其他選擇，比如在路邊取貨或送貨。
