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在美國旅遊一定要注意這15點 幫你鑒定糟糕的酒店!

為了幫助大家擁有一個愉快的旅行體驗,24/7 Tempo網站參考了眾多相關旅行攻略、Yelp和Tripadvisor等評論網站,以及編輯們的旅行經驗,列出了下榻糟糕酒店的跡象。

出門在外,一家服務人員熱情,環境舒適的酒店能夠真正讓客人有賓至如歸的感覺。許多酒店在外觀及硬體條件上已經下了相當的功夫,擁有由當代頂級設計師設計的別緻內飾,或者配有一些價值不菲的古董或有品位的藝術收藏品。在過去,人們都稱酒店的餐廳一般而言口碑很差,但如今國內一些最好的餐廳,包括不少米其林星級的餐廳等就在客房樓下。酒店設施的優化也提升了人們的好感度。

當然,有優質的酒店也有糟糕的酒店。一家糟糕的酒店可能環境破舊不堪,可能內飾十分簡陋,也可能服務人員的脾氣暴躁或效率低下、設施年久失修等等——而且這樣的酒店餐廳,通常最好避免前去用餐,即使唯一方便的選擇是街對面的快餐店。

判斷一家餐廳是否還不錯很簡單,這時候通常我們可以轉身離開餐廳,但在酒店就沒那麼容易了。因為你可能已經因為預定花了不少時間,即使在百般波折後還是決定要住在其他地方,也可能會被要求支付至少一晚的住宿費用,更何況有時候你可能無法在短時間內拖著沉重額行李找到同一地區的另一家還不錯的酒店。

以下這些跡象表明你可能確實選擇了一家糟糕的酒店。其中一些跡象相對不那麼明顯,有時候可能會被人們忽略。

過於低廉的價格

大多數人在日常生活中都會盡量追求性價比,有時候優質酒店也確實會有促銷活動(通常是針對淡季),或者為軍人、會員以及AARP會員(美國退休人員協會)提供特價。但是,如果一家酒店的價格在同一時間段內明顯低於同一地區的其他酒店,那就要小心了。正如那句老話所說,如果一件事看起來好得令人難以置信,那它很可能是假的,畢竟天上不會掉餡餅。

時間久遠的線上評論

如今,許多旅行者在決定住宿地點時依賴Yelp或Tripadvisor等評論網站,這些都對如何選擇很有幫助。不過,如果最新的在線評論已經是兩三年前的,那就要小心了。也許這裡曾經是度過美好假期的不錯選擇,但是現在卻無人問津,說明也許入住體驗已經變得很糟糕。

預訂頁面圖片不真實

預定頁面的首頁圖看起來很假(或者壓根就沒有放房間的照片),一些酒店網站發布的照片看起來就好像它們是從圖片搜索中挑選出來的,而不是代表酒店環境的真實面貌。或者你會發現在酒店介紹的圖片庫里只有大量的外部、大廳甚至周邊環境的照片,但很少或根本沒有提及房間內部的照片。說明這根本不是一個好兆頭。

劣質的景觀環境

當你把車停在一家酒店前,如果外部的草枯黃無力,灌木叢斑駁稀疏,花兒枯萎,說明這裡無人打理,在某種意義上就表明了這家酒店應該無法讓我們住得愉快。

破舊的大堂內飾設施

看起來就是舊貨市場的傢具,破舊的茶几上堆放著好幾年前的雜誌,牆上難看不搭的藝術版畫,且每個表面都積滿了灰塵….大堂是酒店的公眾形象,如果它的狀況都不佳,你肯定不想上樓一睹究竟了。

態度惡劣的服務人員

門口沒人迎賓,前台無人應答,你發出的一些非常合理的問題(最近的公交車站在哪裡?早餐提供到多晚?),都得不到答覆,服務人員都表現出一副討厭工作的樣子,懶洋洋地盯著時鐘等待下班….服務態度不佳的員工通常意味著酒店管理不善,盡量遠離這樣的住所,以免出來玩還要受一肚子氣。

床單或地板上的污漬

來到要住的房間,我們第一眼注意到的就是床上用品,如果有不明污漬散布在被子或地毯上,作為晚上要躺在被子里的那個人,心裡肯定十分嫌棄,說明酒店管理不周,甚至床上用品都沒有進行更換或清洗消毒,為了健康著想,迅速遠離這樣的房間。

浴室里有霉味

洗手間因長年累月潮濕會聚集黴菌,尤其是在淋浴間,但作為一家合格的酒店,黴菌是可以而且應該被清除掉的。它不僅聞起來和看著都不舒服,而且人體也會被黴菌感染而罹患疾病。遇到有大量黴菌的酒店房間,就儘快撤離吧。

浴室設施簡陋甚至沒有

廁紙是一層的,小毛巾是由薄而粗糙的材料製成的,沒有洗髮水或護髮素,如果你幸運的話,可能還會有一小塊肥皂——這些都表明酒店不太關心你的居住舒適度。疲憊一天的人們只想洗個熱水澡舒緩身心,這樣的配置還是免了吧。

沒有有線電視或媒體服務

一些酒店的電視會讓人們夢回九十年代,想起過去只有幾個頻道可供收看的日子。沒有有線電視或主流媒體服務意味著酒店在盡其所能地省錢,這無疑也會影響到你入住期間的許多其他方面的服務。

「防盜」衣架

這是一個有爭議的現象,因為現在許多高檔酒店都使用這種衣架(還有防盜吹風機等)——這種衣架取代了傳統的掛鉤,取而代之的是一根柱子和一個球,這個球可以固定在衣架桿上,用起來非常麻煩,沒辦法移動到其他地方使用,而且還暗示了酒店不信任你,怕衣架會丟失。介意的小夥伴很介意,不介意的倒也覺得無所謂。

冷氣暖氣設備不穩定

每個人對房間溫度的感受都不同,酒店方應當滿足客人根據自己需要調節室溫的要求。不工作的取暖冷氣設備或或難以校準的裝置都會導致不愉快的住宿體驗。

不能使用的迷你吧或冰箱

有些酒店選擇不為客人提供迷你吧。但如果房間里確實提供了,那麼就應該是能夠使用的。一些酒店也會安裝迷你冰箱來代替迷你bar,這樣客人就可以自己冷藏飲料了。如果它沒有插電或出現故障無法使用,它就只是一個普通的儲藏盒,除了佔用空間沒什麼用了。

糟糕的WIFI信號

值得慶幸的是,撥號上網的時代已經一去不復返了,但有些酒店卻沒有跟上時代,沒有設置強勁的無線來滿足客人的需求——尤其是在網路使用的黃金時段,一半的客人可能會同時上網。緩慢的網頁載入和斷斷續續的信號真的很煩人,更糟糕的是,甚至還有酒店會向客人收取一大筆wifi使用費。

前台無回應

假設房間電視壞了、或者你需要叫醒服務,結果撥打客房服務電話卻沒有人接,接著你又打給前台,聽著電話不停地傳出嘟嘟的響聲卻無人應答。如果是一家好酒店,即便暫時客滿忙得不停,工作人員也會注意到你打過電話,並給你回電話。如果是在一個糟糕的酒店的話,那還是算了。

當我們發現,我們之前在網上精心選擇的酒店,在各種方面都難以讓人滿意的時候,因為平台的疏忽和酒店的強勢,讓很多人都只能選擇忍氣吞聲、自認倒霉。因此,找到一家硬體過硬、服務靠譜的酒店是多麼重要啊!以上僅供參考,出門在外,請謹慎選擇酒店!

本文由【北美海客生活網】獨家約稿、原創。原創作品未經授權,嚴禁轉載,否則追究法律責任。免責聲明:觀點僅代表作者本人立場。部分圖片取自網路,版權屬於原作者。

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